국가공인 자격시험 샵마스터 1.3급 -이론서+문제집 통합본
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작가정보
목차
- ㆍ Part 1
패선감각 탐구1(3급)
01 패션 디자인
02 감성과 미의식
03 패션감각탐구1 연습문제
Part 2
패션마케팅(1ㆍ3 급 공통)
01 패션 산업
02 패션 생활과 트렌드
03 패션 마케팅
04 패션 머천다이징
05 패션 마케팅 연습 문제
Part 3
?매센스(1ㆍ3급 공통)
01 패션 색채
02 패션 코디네이션
03 패션VMD
04고객 셩격별 행동 특성
05 판매센스 연습문제
Part 4
판매노하우(1ㆍ3급 공통)
01 샵마스터의 개념
02 고객만족과 서비스
03 서비스 이미지 메이킹
04 구매실미 7단계 및 세일즈 스킬(판매10단계)
05 판매 화법 및 기법
06 고객 클레임 예방 및 처리
07 고객관계관리(CRM)및 매장관리
08 파매 노하우 연습문제
Part 5
패션감각탐구 2
01 패션시장 세분화 전략
02 패션클러스터 세분화 전략
03 소비자 심리요인과 행동특성
04 패션감각탐구2 연습 문제
Part 6
예상기출문제
기본정보
| ISBN | 9788935406104 |
|---|---|
| 발행(출시)일자 | 2023년 03월 20일 |
| 쪽수 | 416쪽 |
| 크기 |
191 * 261
* 20
mm
/ 937 g
|
| 총권수 | 1권 |
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다른책도 아니고 공부하는 공식교재인데 답안지가 2회차나 오류가 난거면 문제가 많은거 같은데요 앞부분 공부하는 내용 자체는 깔끔하고 세부적이라 공부하기 편했는데 뒷부분 답안지 오답 때문에 정답 체크하기 굉장히 불편하고 햇갈립니다 공식교재 타이틀 달고 내는 책인만큼 인쇄전에 다시 한 번 체킹하고 신경좀 쓰셔야 할 거 같아요