프로덕트 매니저 실무

전략 수립·데이터 분석·디자인 UX·애자일 프로젝트

안재성 저자(글)

제이에스캠퍼스 · 2023년 02월 15일

책 소개

『 프로덕트 매니저 실무 - 전략 수립 데이터 분석 디자인 UX 애자일 프로젝트 』는 프로덕트 매니저가 프로덕트 관리를 수행하기 위해 반드시 알아야 할 프로덕트 관리이론, 프로덕트 매니저 역할정의, 요구사항관리, 시장분석, 전략수립, 데이터 분석, 디자인 UX, Agile 프로젝트 수행과 같은 프로덕트 관리 필수 지식과 정보를 모두 한권에 모아 체계적으로 심도 있게 설명한 프로덕트 매니저와 프로덕트 팀 그리고 CEO와 경영자를 위한 프로덕트 관리 실무 지침서이다.

작가정보

저자(글) 안재성

현직 :
PJT 대표
제이에스캠퍼스 PM부문 전임교수
이피엠포럼 PM 멘토
Microsoft Office Project MVP (2007 ~ 2017, 10년 연속 수상)
PMP, CISA

담당 교과목 :
프로덕트 매니저 실무 과정
프로젝트 관리 실무 과정
PM양성, PMP 자격증 대비반
프로젝트 리더십
PMO 실무
애자일 프로젝트 관리 실무
MS Project 완벽활용
Jira Project 완벽활용
요구사항 관리 전문가

주요경력 :
고려사이버대학교 외래교수
삼성SDS 멀티캠퍼스 전임교수
한국생산성본부 PM부문 전임강사
일본과학기술연맹 소프트웨어 품질협회 PM분과
삼성 SDS SI프로젝트 수행

연구논문 :
PM 관리도구에 관한 연구 - 한국 SI학회 춘계학술대회
EVMS(기성고) 연구 - 일본 과학기술연맹 소프트웨어 품질협회
PM 프로젝트 관리기법 연구 - 일본 과학기술연맹 소프트웨어 품질협회

저서 :
프로덕트 매니저 실무
프로젝트 관리 실무(개정6판)
PMP Master Core(개정5판)
PMP 실전문제 1500(개정5판)
쉽게 배우는 Microsoft Project 2016
쉽게 배우는 Microsoft Project 2019
쉽게 배우는 Jira Project 애자일 스크럼
쉽게 배우는 Jira Project 애자일 칸반
꿈을 이루는 기술

강의실적 :
삼성전자 반도체 부문, 하이닉스
CJ그룹, LH공사, LS산전
삼성 SDI, 삼성전기, 삼성 SDS
KT, KTDS, LG U+, SK C&C
GS건설, 삼성물산, 한국가스공사, 한전KPS
한국투자공사, 아모레퍼시픽, 교보정보통신
한국인삼공사, 넥슨코리아 외 다수

목차

• PART 1. 프로덕트 매니저(Product Manager) 개론
  
  Chapter-01. 프로덕트 관리(Product Management) 지식
  
  1. 프로덕트의 이해
  1-1. 프로덕트의 정의
  1-2. 프로덕트 이해관계자(Product Stakeholder)
  1-3. 고객은 누구인가?
  1-4. 고객가치(Customer Value)란 무엇인가?
  1-5. Product-Market Fit
  
  2. 프로덕트 관리란 무엇인가?
  2-1. 프로덕트 관리의 이해
  2-2. 프로덕트 관리의 필요성
  2-3. 프로덕트 라이프 사이클(Product Life Cycle)
  2-4. 프로덕트 라이프 사이클 단계별 특징
  2-5. 프로덕트의 성공 지향 관점
  
  3. 프로덕트 팀
  3-1. 프로덕트 팀 구성
  3-2. 프로덕트 매니저(Product Manager)
  3-3. 데이터 분석 팀(Data Analytics Team)
  3-4. 프로덕트 디자인팀(Product Design Team)
  3-5. 애자일 프로젝트 팀(Agile Project Team)
  
  4. 프로덕트 관리 프로세스
  4-1. 시장분석
  4-2. 전략 수립
  4-3. 프로덕트 개발
  4-4. 프로덕트 운영
  
  Chapter-02. 프로덕트 매니저(Product Manager) 실무
  
  5. 프로덕트 매니저(Product Manager)
  5-1. 프로덕트 매니저 정의
  5-2. 프로덕트 매니저의 역할
  5-3. 프로덕트 매니저 핵심 역량
  5-4. 프로덕트 매니저 리더십
  
  6. 프로덕트 매니저의 주요업무
  6-1. 프로덕트 전략 수립
  6-2. 프로덕트 데이터 분석
  6-3. 프로덕트 UX & UI 디자인
  6-4. 프로덕트 애자일 프로젝트 관리
  
  7. 프로덕트 매니저의 솔루션
  7-1. Design Thinking
  7-2. Lean Startup
  7-3. Agile Project Management
  
  8. 프로덕트 팀 만들기
  8-1. 프로덕트 팀 환경 구축
  8-2. 프로덕트 팀 리더 되기
  8-3. 프로덕트 팀 빌딩 절차
  8-4. 프로덕트 팀 구성
  
  9. 프로덕트 관리 주요문서
  9-1. MRD(Market Requirements Document)
  9-2. PRD(Product Requirements Document)
  9-3. Customer Journey Map
  9-4. Product Roadmap
  9-5. Product Backlog
  
  PART 2. 프로덕트 매니저 필요지식
  
  Chapter-03. 프로덕트 전략 수립 지식
  
  10. 프로덕트 전략(Product Strategy)
  10-1. 프로덕트 전략의 이해
  10-2. 기업 전략과 프로덕트 전략의 관계
  10-3. 프로덕트 전략의 구성
  10-4. 프로덕트 전략 기본용어 정리
  
  11. 기업 전략
  11-1. Mission과 Vision
  11-2. 포트폴리오 관리(Portfolio Management)
  11-3. KPI & OKR
  
  12. 프로덕트 마케팅 전략
  12-1. 프로덕트 시장분석 : 3C / PEST / SWOT
  12-3. 마케팅 가이드라인 제시 : STP 분석 전략
  12-4. 마케팅 전략 수립 : 4P MIX
  12-5. CRM 전략 수립
  12-6. 디지털 마케팅 전략 수립
  12-7. 브랜딩 전략 수립
  
  13. 프로덕트 전략 용어 해설
  13-1. KPI(Key Performance Indicator)
  13-2. OKR(Objective and Key Results)
  13-3. MBO(Management by objectives)
  13-4. PEST(Political, Economic, Social and Technological analysis)
  13-5. CRM(Customer Relationship Management)
  13-6. SCM(Supply Chain Management)
  13-7. Portfolio Management
  13-8. Marketing Myopia
  13-9. IMC(Integrated Marketing Communication)
  13-10. 가치제안(Value Opposition)
  13-11. High Involvement Product
  13-12. Low Involvement Product
  13-13. Market Segmentation
  13-14. Branding
  13-15. Brand Architecture
  13-16. Market Positioning
  13-17. POD(Point of Difference)
  13-18. POP(Point of Parity)
  13-19. Perceptual Map
  13-20. Skimming Pricing
  13-21. Market Penetration Pricing
  13-22. Reference Price
  13-23. Odd Pricing
  13-24. Marketing Channel
  13-25. Showrooming
  13-26. Content Marketing
  13-27. Digital Marketing
  13-28. Product Line Stretching
  13-29. Reverse Positioning
  13-30. SEO(Search Engine Optimization)
  
  Chapter-04. 프로덕트 데이터 분석 지식
  
  14. 프로덕트 데이터 분석 (Data Analytics)
  14-1. 프로덕트 데이터 분석의 이해
  14-2. 프로덕트 전략 수립을 위한 데이터 분석
  14-3. Growth Hacking
  14-4. 프로덕트 데이터 분석 기본용어 정리
  
  15. 프로덕트 데이터 분석 팀
  15-1. Data Analytics Team 구성
  15-2. Data Analyst
  15-3. Data Scientist
  15-4. Data Engineer
  
  16. 프로덕트 데이터 분석 프로세스
  16-1. 가설수립
  16-2. 실험설계
  16-3. 데이터 수집
  16-4. 실험
  
  17. 데이터 분석 용어 해설
  17-1. 독립변수 / 종속변수 / 통제변수
  17-2. ATE(Average Treatment Effect)
  17-3. 목표지표 / 가이드레일 지표 / 진단용 지표
  17-4. User Acquisition
  17-5. Sign Up / Sign In
  17-6. A/B Test
  17-7. Funnel Analysis
  17-8. Data Wrangling
  17-9. AARRR Framework
  17-10. Cohort Analysis
  17-11. Organic / Paid
  17-12. AU(Active User)
  17-13. MCU(Maximum Current User) / ACU (Average Current User)
  17-14. ARPU/ARPPU
  17-15. ASP(Average Selling Price)
  17-16. CAC(Customer Acquisition Cost)
  17-17. LTV(Lifetime Value)
  17-18. Entrances / Bounce Rate / Exit Rate
  17-19. Page View / Unique Visitor
  17-20. CVR(Conversion Rate)
  17-21. CPC / CPM / CRT
  17-22. CPA / CPI
  17-23. CLV(Customer Lifetime Value)
  17-24. ROAS(Return On Advertising Spend)
  17-25. Referral Marketing
  17-26. CTR(Click Through Rate)
  17-27. Deep Link
  17-28. Post back
  17-29. Retention Marketing
  17-30. Significance Level
  
  Chapter-05. 프로덕트 디자인 UX & UI 지식
  
  18. 디자인 UX & UI
  18-1. 프로덕트 디자인의 이해
  18-2. UX(User Experience)
  18-3. UI(User Interface)
  18-4. UX & UI 기본용어 정리
  
  19. 디자인 팀
  19-1. Design Team 구성
  19-2. Product Designer
  19-3. UX Researcher
  19-4. UX Designer
  19-5. UX Writer
  19-6. UI Designer
  
  20. 디자인 프로세스
  20-1. Research
  20-2. Ideation
  20-3. Design
  20-4. Test
  
  21. UX / UI 용어 해설
  21-1. Storyboard
  21-2. Wireframe
  21-3. IA(Information Architecture)
  21-4. Prototype
  21-5. Mock-up
  21-6. Mood Board
  21-7. User Flow
  21-8. User Persona
  21-9. A/B Test
  21-10. Design System
  21-11. Microcopy
  21-12. User Journey Map
  21-13. Usability Test
  21-14. Heuristic Evaluation
  21-15. CLI / GUI / NUI / OUI
  21-16. Onboarding
  21-17. UX Writing
  21-18. CTA(Call To Action)
  21-19. UX Writing
  21-20. Copywriting
  21-21. Typography
  21-22. Hierarchy
  21-23. Layout
  21-24. Flat Design
  21-25. Kerning
  22-26. Concept
  22-27. Favicon
  22-28. Grid
  22-29. 누끼(ぬき)
  22-30. GNB / LNB / FNB / SNB
  
  Chapter-06. 애자일 프로젝트 관리 지식
  
  22. 애자일 개발
  22-1. 애자일 개념
  22-2. 애자일 선언의 4대 가치와 12가지 원칙
  22-3. 애자일 프로젝트 관리 방식의 종류
  22-4. 애자일 기본용어 정리
  
  23. 애자일 팀 만들기
  23-1. 애자일 팀 환경 구축
  23-2. 애자일 팀 리더 되기
  23-3. 애자일 팀 빌딩 절차
  23-4. 애자일 팀 구성 및 역할
  
  24. 스크럼(Scrum)의 이해
  24-1. 스크럼 정의
  24-2. 스크럼 특징
  24-3. 스크럼 팀 구성
  24-4. 프로덕트 오너의 역할 및 필요역량
  24-5. 스크럼 마스터의 역할 및 필요역량
  24-6. 개발자들의 역할 및 필요역량
  24-7. 스크럼 이벤트 및 산출물
  24-8. 스크럼 프로젝트 수행절차
  
  25. 칸반 (Kanban)의 이해
  25-1. 칸반 정의
  25-2. 칸반 특징
  25-3. 칸반의 수행원칙
  25-4. 칸반 팀 구성
  25-5. 칸반보드
  25-6. 칸반보드 만들기
  25-7. 칸반 이벤트 및 산출물
  25-8. 칸반 프로젝트 수행절차
  
  26. 애자일 용어 해설
  26-1. 프로덕트 비전(Product Vision)
  26-2. 프로덕트 로드맵(Product Roadmap)
  26-3. 프로덕트 백로그(Product Backlog)
  26-4. 사용자 스토리(User Story)
  26-5. 스토리 점수(Story Point)
  26-6. 버전(Version)
  26-7. 릴리즈(Release)
  26-8. 번 다운 차트(Burn Down Chart)
  26-9. 누적흐름도표(Cumulative Flow Diagram)
  26-10. 데일리 스탠드업 미팅(Daily Stand Up Meeting)
  26-11. 리뷰(Review)
  26-12. 회고(Retrospectives)
  26-13. 완료의 정의(Definition of Done)
  26-14. 증분(Increment)
  26-15. 이터레이션(Iteration)
  26-16. 백로그 그루밍(Backlog Grooming)
  26-17. 플래닝 포커(Planning Poker)
  26-18. 속도(Velocity)
  26-19. 스프린트(Sprint)
  26-20. 기술적 부채(Technical Debt)
  26-21. 케이던스(Cadence)
  26-22. 자기조직화 팀(Self-organizing Project Team)
  26-23. 기본 규칙(Ground Rules)
  26-24. 동일장소 배치(Co-location)
  26-25. 3점 추정(Three-point Estimates)
  26-26. 품질 비용(Cost Of Quality)
  26-27. 당김 방식(Pull System)
  26-28. MVP (Minimum Viable Product)
  26-29. 카이젠 이벤트(Kaizen Event)
  26-30. 작업 시간(Work Time)
  
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책 속으로

프로덕트 매니저의 핵심 역량은 무엇일까요?

타겟 마켓과 고객 가치를 정의할 수 있는 통찰력과 고객의 마음을 느낄 수 있는 공감능력입니다.

Neil H.McElroy의 "Brand Men"에서 출발하고 확장된 프로덕트 매니저의 역할 범위는 과거의 "Brand Men"이나 "HP Way"의 범위가 아니며 더더욱 마케팅 책임자, 상품 기획자, 프로덕트 오너, 디자인 책임자, 프로젝트 관리자의 역할 범위가 아닙니다.
.
현 시점에서 프로덕트 매니저 (Product Manager)의 역할 범위는 타겟 마켓에서 고객의 니즈를 파악하여 만들고자 하는 프로덕트에 대한 시장분석, 전략수립, 마케팅, 디자인 UX, 프로덕트 개발 프로젝트 수행을 포함한 전반적인 프로덕트 라이프 사이클 관리를 하는 역할입니다.
.
이 책을 쓰면서 생각한 집필 방향은 아래 세 가지입니다.

첫째는 프로덕트 관리이론, 프로덕트 매니저 역할정의, 시장분석, 전략수립, 데이터 분석, 디자인 UX, Agile 프로젝트 수행과 같은 프로덕트 매니저의 역할을 수행하기 위해 반드시 알아야 할 지식과 정보를 모두 한권에 담으려 노력하였습니다.

둘째는 프로덕트 매니저에 대해 공부하시는 분들과 국내에서 프로덕트 매니저로 활동하시는 분들을 위해 글로벌 프로덕트 매니지먼트 표준용어를 지식분야별로 나누어 이해하기 쉽게 집필하였습니다.

셋째는 타겟 마켓과 고객의 니즈를 해결하고 성공하는 Product를 만들기 위한 프로덕트 매니저의 업무 프로세스에 대해 실무 중심으로 심도 있게 다루어 보았습니다.

출판사 서평

프로덕트 관리 전문가이며 PM 멘토인 저자가 장기간의 집필작업을 통해 방대한 분량의 프로덕트 매니지먼트 전문 지식을 집대성한 『 프로덕트 매니저 실무 - 전략 수립 데이터 분석 디자인 UX 애자일 프로젝트 』는 현업에서 일하는 프로덕트 매니저와 프로덕트 팀원이 꼭 알아야 하는 프로덕트 관리 실무지식을 체계적으로 심도 있게 설명한 책입니다.

『 프로덕트 매니저 실무 - 전략 수립 데이터 분석 디자인 UX 애자일 프로젝트 』는 프로덕트 매니저뿐만 아니라 CEO, 경영자 모두 보아야할 프로덕트 매니지먼트의 필독서입니다.

기본정보

ISBN	9791197471261
발행(출시)일자	2023년 02월 15일
쪽수	328쪽
크기	188 * 258 * 23 mm / 908 g
총권수	1권