2023 CS리더스관리사 초단기완성 7일 만에 끝내기+무료동영상(최신기출 1회분)

알짜배기 핵심노트 + 오디오북 제공｜합격을 위한 과목별 10PICK + 최종모의고사 7회분

CS리더스 관리연구소 저자(글)

시대고시기획 · 2023년 03월 06일

책 소개

CS리더스관리사 초단기완성 7일 만에 끝내기 + 무료동영상(최신기출 1회분)

■ 국가공인 / 학점인정 6학점
■ 알짜배기 핵심노트 + 오디오북 제공
■ 합격을 위한 과목별 10PICK + 최종모의고사 7회분
■ 2022년 실제기출 복원문제 2회분 + 무료동영상(최신기출 1회분) 제공

작가정보

저자(글) CS리더스 관리연구소

CS리더스관리연구소는 서비스 관련 직종 종사자 혹은 서비스 분야의 전문지식을 갖춘 인재를 꿈꾸는 수험생 여러분들을 위해 시대교육에서 야심차게 구성한 전문 연구진입니다. 〈CS리더스관리사 한권으로 끝내기〉, 〈CS리더스관리사 적중모의고사 900제〉, 〈CS리더스관리사 초단기완성 7일 만에 끝내기〉, 〈Win-Q CS리더스관리사 단기완성〉, 〈오디오북과 함께하는 CS리더스관리사 총정리문제집+기출무료강의〉 등의 도서를 출간하며 쉽고 빠른 합격을 위해 밤낮으로 연구에 매진하고 있습니다.

목차

• ■ 합격을 위한 과목별 10PICK
  CS 개론
  CS 전략론
  고객관리 실무론
  
  ■ 최종모의고사
  제1회 최종모의고사
  제2회 최종모의고사
  제3회 최종모의고사
  제4회 최종모의고사
  제5회 최종모의고사
  제6회 최종모의고사
  제7회 최종모의고사
  
  ■ 실제기출 복원문제
  2022년 제1회 실제기출 복원문제
  2022년 제2회 실제기출 복원문제
  
  ■ 특별부록 | 알짜배기 핵심노트
  CS 개론
  CS 전략론
  고객관리 실무론

출판사 서평

국제화시대를 맞아 고객들의 요구와 니즈가 더욱 다양해지면서 고객만족경영이 확대되고 있습니다. 이러한 추세에 맞추어 고객만족에 대한 전문성을 가진 경영인의 필요성이 절실해졌습니다. CS Leaders(CS리더스관리사) 자격 취득은 고객만족 서비스 지식을 갖춘 경영인으로 거듭나는 첫 발걸음이 될 것입니다.

과목별 40점 이상, 평균 60점 이상이라는 무난한 조건에도 평균 40%의 합격률을 웃도는 시험이기에 보다 효율적이고 확실하게 성과를 거둘 수 있는 학습이 필요합니다. 이에 SD에듀에서는 과목별 10PICK과 최종모의고사문제 7회분, 기출복원문제 2회분으로 7일 만에 최종 정리를 할 수 있는 ‘초단기 프로젝트’ 〈CS리더스관리사 초단기완성 7일 만에 끝내기 + 무료동영상(최신기출 1회분)〉을 출간하게 되었습니다.

본서를 믿고 선택해준 독자분들께 진심으로 감사드리며, 2023년 합격의 주인공이 여러분이 되길 바랍니다.

기본정보

ISBN	9791138342025
발행(출시)일자	2023년 03월 06일
쪽수	488쪽
크기	189 * 253 * 27 mm / 978 g
총권수	1권

Klover 리뷰 (7)

[qh****]

항상 시험은 효율적으로 공부하고 싶고, 시간을 절약하고 싶고, 적은 시간으로 합격하고 싶은 마음이 들기 마련인데 이 도서가 그걸 충족해줄 수 있겠더라고요. 평균 합격률이 40% 정도 밖에 되지 않는 시험이다보니 최대한 효육적으로 시험공부를 할 수 있도록 만든 도서라고 생각합니다.

[in*******]

CS 리더스관리사 자격서를 최장기간 판매했다는 점에서 신뢰가 갔습니다. 아무래도 오랫동안 출간한 만큼 오류도 적고 수많은 데이터베이스와 노하우가 담겨있었습니다. 또한 특별부록으로 알짜배기 핵심노트를 통해 자투리시간에 효율적으로 학습할 수 있었고 함께 제공되는 오디오북을 통해 틈새학습까지 가능하다는 점이 만족스러웠습니다. 실제 기출유형을 분석, 반영한 최종모의고사 7회분을 통해 충분히 실전감각을 다질 수 있었고 해설 역시 상세해서 좋았습니다.

[te******]

CS리더스 관리사 시험을 준비하는 수험생입니다. 사실 말은 준비를 한다고 했으나, 혼자서 준비를 하다보니 어디서부터 어떻게 시작을 해야할지 감조차 제대로 잡지 못해서 돈이랑 시간만 대차게 낭비하고 있었습니다, 그러다가 지인이 추천해준 시대고시 책으로 공부를 시작했는데 왜 진작에 이 책으로 공부하지 않았나 후회했습니다. 일단 핵심노트로 시작과 마무리를 정리하기에 든든했습니다. 오디오 북은 난생 처음 보는 콘텐츠인데, 오고가는 시간동안 불편하게 책을 보는게 아니라 편하게 들을 수 있어서 신기하면서도 좋았습니다, 더군다나 실제 기출문제와 무료 동영상도 제공해주고, 최종모의고사가 7회분이나 있어서 끝까지 책임져준다는 느낌이 들었습니다.

[dk********]

평균 60점 이상에 과락점수 40점이 있어 많이 부담되었습니다. 확실하게 준비하려고 이책 저책 찾아보다 이 책을 찾아보게 되었습니다. 과목별 최종모의고사문제 7회와 최신 기출복원문제 2회로 실제 시험처럼 연습할 수 있어 좋았습니다. 7일 완성이라고 적혀있었지만 내 취향에 따라 몰아서 풀어보고 정리 후 다시 반복하여 풀면서 실력을 다져나갔습니다. 떨어졌던 자신감도 되찾았습니다.

[pj******]

저자와 책, 출판사만 보고 구매했네요. 시대고시가 이런류 책은 참 잘 나온다는 추천도 많이 받았어요 퀄리티가 참 좋아요~ 서점에 물어보니 이 책을 추천하더라고요~ 핵심적인 것만 들어있어서 반복하는데 좋네요 아무리 시험이 어려워도 이 책에서 빠져나갈 수 없을 거에요 잘 정리가 되어 있어서 독학하시는 분들도 충분히 소화할 수 있을것 같아요 이정도면 합격은 충분하죠 ㅎㅎㅎㅎ 서점에 물어보니 이 책을 추천하더라고요~ 핵심적인 것만 들어있어서 반복하는데 좋네요 저자와 책, 출판사만 보고 구매했네요. 퀄리티가 참 좋아요~

[ye******]

우선 핵심개념만을 수록했다는 점과 오디오북을 활용한 학습이 가능하다는 점이 마음에 들어요 그리고 자주 출제되는 10가지 주제를 엄선하여 출제유형과 이론을 쉽게 파악할 수 있도록 만들어지 구성도 좋은것 같아요 최종모의고사 7회분에 실제기출 복원문제 2회분까지 풀어볼 수 있어서 최신 출제경향 파악과 문제풀이 실력을 키울 수 있어서 책에 수록되어 있는 내용대로 열심히 공부해보는 중입니다. 단기간에 혼자서 공부해도 합격할 수 있도록 열심히 준비해보려구요

[rl*******]

2023 CS리더스관리사 초단기완성 7일 만에 끝내기 + 무료동영상(최신기출 1회분) 도서입니다 시간을 최대한 효율적으로 활용할수 있게 핵심 개념들만을 선정하였고 함께 제공되는 오디오북을 통하여 틈새학습이 가능합니다. 시험에 자주 출제되는 주제 10가지를 선정하여 과목별 관련 개념과 유사문제를 담아 주요 출제유형화 이론을 쉽게 파악이 가능합니다. 2014~2022년까지 실제 기출유형을 분석 반영한 최종모의고사 7회분을 수록하였으며 해설과 문제를 가까이 배치하여 문제 풀이 및 복습을 단기간에 학습이 가능합니다.