Managing State Social Work : Front-Line Management
작가정보
저자(글) John Harris
목차
Figures and tables p. vii Acknowledgments p. ix Preface p. x Introduction p. 1 The radical social work paradigm p. 1 Front-line management p. 3 The book p. 4 The labour process perspective and management p. 5 Introduction p. 5 The legacy of Marx p. 5 Braverman and the rediscovery of the labour process p. 7 Managerial control strategies: does management always choose the same strategy? p. 9 The indeterminacy of labour power: is labour readily susceptible to managerial domination? p. 12 Worker consent: does labour always have to be actively controlled by management? p. 13 Monolithic management: is management a unified coherent interest? p. 15 Conclusion p. 18 Managing state social work: towards an industrial model of the labour process? p. 19 Introduction p. 19 The radical social work paradigm p. 20 Management control strategies: does management always choose the same strategy? p. 20 The indeterminacy of labour power: is labour readily susceptible to managerial domination? p. 27 Individual practice p. 28 Teamwork p. 29 Workplace trade unionism p. 30 Worker consent: does labour always have to be actively controlled by management? p. 33 Monolithic management: is management a unified coherent interest? p. 33 Conclusion p. 36 Social work as a bureau-professional state labour process p. 39 Introduction p. 39 State labour processes p. 40 Professional work and the state p. 41 The social work labour process in the welfare state p. 45 The Seebohm Report: consolidating the social work labour process in a social democratic ideological context p. 46 The bureau-professional organisational structure of the social work labour process p. 48 Conclusion: the social work labour process reconsidered p. 50 Levels in the social work labour process p. 53 Introduction p. 53 Central government p. 54 Local government p. 55 Corporate management p. 55 Social work in local government p. 59 Middle management p. 61 Front-line management p. 62 Social worker/service user contact p. 64 Conclusion p. 67 'Welfareville': managing state social work in a local labour process p. 69 Introduction p. 69 The case study approach p. 70 Documentary sources p. 72 Interviews p. 72 Welfareville's labour process p. 73 Welfareville's implementation of the Seebohm Report p. 74 Welfareville and the bureau-professional labour process p. 75 Welfareville's social work labour process p. 76 The labour process and front-line managers p. 78 Attempts at securing more managerial control p. 82 Conclusion p. 84 Front-line managers and the management of state social work p. 85 Introduction p. 85 Learning to manage p. 85 Self-definition p. 87 Facing both ways p. 90 Links upwards p. 91 Representing the team's interests p. 91 Influencing policy p. 93 Getting support p. 94 Links sideways: the District Managers' Group p. 95 Links with social workers p. 97 Conclusion p. 102 Front-line managers and trade unionism p. 103 Introduction p. 103 Union activity p. 105 N.A.L.G.O. p. 105 The nature of district managers' allegiance to trade unionism p. 106 The shop stewards committee as workplace trade unionism p. 109 Trade unionism as a threat? p. 113 Conclusion p. 116 Notes p. 118 Conclusion p. 119 Past patterns p. 119 Future prospects p. 122 Managerial strategies p. 122 Levels in the labour process p. 124 The social work labour process and the service user p. 125 The labour process perspective and social divisions p. 126 The sample of front-line managers p. 129 Bibliography p. 139 Table of Contents provided by Syndetics. All Rights Reserved.
기본정보
ISBN | 9781859725863 ( 1859725864 ) |
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발행(출시)일자 | 1998년 05월 01일 |
쪽수 | 준비중 |
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