신세대의 명랑한 직장생활과 예절
개정판
신세대의 명랑한『직장생활과 예절』. 이 책은 사회에 첫발을 내딛는 미래의 기업조직의 구성원이 될 학생들에게 필요한 기초지식을 알기 쉽게 이해하여 실행하면서 다른 살마과는 다른 차원의 경쟁력을 가질 수 있도록 교육하는데 목적을 두고 기획한 책이다. 총 16장으로 구성하여, 직장생활에 대한 이해부터 문서 작성과 문서 관리까지 살펴본다.
작가정보
연세대학교 경영대학원 경영학 석사, 인천대학교 대학원 경영학 박사. 전 한국생산성본부 책임 전문위원. 인적자원관리학회 이사, 대한경영학회 이사, 가천의과학대학교 경여학부 교수. 저서로는 '직장색활과 예절', '직무능력 개발론', '서비스경영론' 외 다수가 있다.
저자(글) 이의현
목차
- 제1장 직장생활에 대한 이해
제2장 직장생활과 직원의 업무에 대한 이해
제3장 직장인으로서 성공하는 사람
제4장 인맥관리와 인간관계
제5장 회사에서의 자기관리
제6장 경영정보수집과 활용방법
제7장 정보를 활용하는 메모술
제8장 직장생활과 스트레스
제9장 직장예절
제10장 근무예절
제11장 언어예절
제12장 업무예절
제13장 전화예절
제14장 응대예절
제15장 직장인의 인간관계 예절
제16장 문서 작성과 문서 관리
부록
참고문헌
기본정보
| ISBN | 9788992330893 |
|---|---|
| 발행(출시)일자 | 2012년 08월 30일 |
| 쪽수 | 488쪽 |
| 크기 |
188 * 254
mm
|
| 총권수 | 1권 |
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