인적자원관리 | 국내도서 - 교보문고

Do You Dream of Global Leadership? The United States is often compared to a melting pot and a salad bowl. Understanding this pragmatism-based mindset and lifestyle that distinguishes America from Korea is a key requirement for survival and adaptation in American society, necessitating the living wisdom of being street-smart. From this perspective, practical experience accumulated over 40 years in American society provides insights into communication and relationship-building methods within U.S.-Korean Multicultural Organizations, as well as performance achievement processes and American business guidelines. It offers a path to success as a global leader, beyond mere growth.

MBC 장수 드라마 〈전원일기〉가 막을 내리고, 영원할 것 같던 〈무한도전〉마저 종영했다. 세상이 변하고 천지가 개벽해도 만인이 사랑하는 프로그램은 시대를 넘고 세대를 초월할 것 같았지만, 모든 것이 불확실한 뷰카(변동적이고, 불확실하고, 복잡하고, 모호한 사회·경제적 환경)시대에 변하지 않는 것은 없다. 잘나가던 기업이 장수 상품에 의존해 R&D를 게을리하다 발목을 잡는 경우는 일상적인 일이 되었다. 코닥은 1975년 자사 엔지니어가 최초로 디지털카메라를 개발했음에도 기존 필름 사업을 보호하기 위해 디지털 기술에 대한 투자를 미루다 시대의 흐름을 따라가지 못하고 도태되고 말았다. 그에 반해 후지는 달랐다. 후지 필름의 CEO 고모리 시게타카는 ‘사진은 시간을 기록하는 매체’라는 기본 상식에서 벗어나 '사람의 몸 속도 살펴볼 수 있는 매체로의 전환에 도전’하기로 했다. 이에 따라 화학적 전문성, 지식을 가지고 사업 구조를 혁신적으로 재편하기 시작했다. 결국 코닥은 업계 최초로 신기술을 개발했음에도 파산을 선고한 반면, 후지필름은 화장품, 헬스케어, 반도체 소재 등 신사업에 진출해 혁신을 거듭했다. 이는 비단 기업에 해당되는 이야기만이 아니다. 개인 역시 변화와 전환이 필요하다. 전환이 필요하지 않은 사람은 없다. 환경이 바뀌고, 삶의 목표가 달라지며, 예상치 못한 도전에 부딪힐 때마다 우리는 전환의 문을 두드린다. 중요한 것은 ‘변화를 맞이하는 것에 그치지 않고 그 순간을 준비하고, 기회를 활용해 나의 삶을 결정 하는 것’이다. 성공한 사람들은 전환의 본질을 잘 이해하고 있다. 그들은 상황을 새로운 시각으로 보고 가능성을 발견하며 자신만의 길을 만들어 간다. 그리고 이러한 선택이 결국 그들의 성장을 이끈다. 이 책은 다음과 같은 질문에 명징한 답을 제시한다. - 지금 당신이 걷고 있는 길이 옳은 길인가? - 전환의 순간, 당신은 무엇을 놓치고 있는가? - 성공한 사람들은 어떻게 전환을 활용할까? - 전환을 통해 더 나은 자신으로 어떻게 나아갈 수 있을까? 난세를 살아내는 힘, '전환력' 기대를 현실로 바꿔라! ‘전환력’은 세상과 자신을 새롭게 바라보며 변화의 속도에 맞춰 효과적으로 대처하는 능력이다. 상상을 초월하는 변화의 속도에 대응하기 위해 단순한 적응을 넘어 전환력을 키우는 것이 필수가 되었다. 저자는 책을 통해 전환력에 핵심이 되는 다섯 가지 요소를 역설한다. 먼저 '시선 전환'이다. ‘시선 전환’은 ‘세상과 자신을 새로운 관점에서 바라보는 능력’으로, 고정된 사고를 벗어나 다양한 가능성을 탐구하게 한다. 이는 관점을 바꿔 변화에 도전하는 알아차림이다. 이를 위해 고정관념을 경계하고, 사고, 관계, 도구, 자원을 새롭게 바라보는 시각의 변화가 필요하다. 두 번째는 '사고 전환'이다. ‘사고 전환’은 ‘기존의 익숙한 사고에서 벗어나 창의적이고 유연한 사고로 문제를 해결하는 능력’이다. 자기 이해와 역량 인식을 바탕으로 긍정적인 마인드셋, 자기효능감, 실패를 두려워하지 않는 도전 정신이 요구된다. 책에서 제안한 M.I.N.D 사고법은 혁신적인 아이디어를 발견하고 새로운 해결책을 모색하는 데 일조한다. 세 번째는 '관계 전환'이다. ‘관계 전환’은 ‘소통 방식을 새롭게 정의하고, 협력적이고 상호작용적인 관계를 구축하는 능력’이다. 저자는 지식 네트워크, 업무 네트워크, 피어 커뮤니티라는 세 가지 관점에서 관계의 변화를 바라본다. 네 번째는 '도구 전환'이다. ‘도구 전환’은 ‘기존 도구를 새로운 방식으로 활용하거나, 변화하는 환경에 맞는 기술과 자원을 효과적으로 사용하는 능력’이다. 저자는 디지털 리터러시와 도구 활용 프레임워크를 통해 새로운 도구를 선택하고, 이를 효율적으로 사용하는 방법을 제시한다. 다섯 번째는 '전환 자원'이다. ‘전환 자원’은 ‘변화에 필요한 시간, 공간, 사람을 효과적으로 관리하고 활용하는 능력’이다. 이는 다른 전환력 요소들을 실행할 수 있는 추진력을 제공한다. T.A.P(Time, Area, People) 모델을 통해 적절한 자원을 투자하는 방법을 제시하며, 에너지 흐름을 효율적으로 관리하는 것이 핵심이다. 이 각각의 요인은 독립적으로도 중요하지만, 상호 연계될 때 더욱 강력한 효과를 발휘한다. 또한 이 요인들은 현재의 방식을 유지할지, 새로운 접근으로 전환할지를 결정하는 데 도움을 주며, 삶의 변화와 기회 속에서 적절한 결정을 내리고 커리어 목표를 실행하는 데 기반이 된다. 이 네 가지 필수 전환과 그에 따른 핵심 자원은 내일을 살아가는 힘, 그리고 시대를 살아내는 힘이 될 것이다.

이 책은 Heneman이 제안한 인적자원관리 모델에 기초하여 인적자원관리 시스템을 구성하였다. 그는 조직이 지향하는 성과는 조직구성원들이 각자 담당하고 있는 직무의 수행을 통해서 얻어진다고 보았다. 이 제안에 기초하여 본서에서는 인적자원관리 시스템의 산출을 개인 및 조직성과로 상정하고 이 성과를 산출하기 위한 투입요소로 사람과 직무를 설정하였으며, 투입요소의 상호작용과정으로서 인적자원관리의 각 직능활동을 설정하였다. 독자들이 인적자원관리에 대한 체계적인 이론과 실무관련 지식을 습득하여 기업의 성과창출과 경쟁력 제고에 이바지 할 수 있길 바란다.

이 책은 내가 온전한 나의 모습을 받아들이고 나의 강점과 재능을 발견하며 살아가는 것, 상대를 상대의 모습대로 살아가도록 존중하는 것, 갈등을 피하기보다 지혜롭게 풀어갈 줄 아는 것, 상대를 염두에 두되 원치 않는 것은 거절하고 원하는 것을 구체적으로 표현하는 사람으로 변화하길 바라며 집필하였다. 또한 이론과 함께 다양한 진단지와 실습을 포함한 실천 영역이 있어서 교수자와 학습자가 함께 나누고 성찰하며 실습해 보는 방식을 제안한다. 부디 사회의 한 구성원으로 살아가면서 행복한 인간관계를 위한 첫걸음이 되길 희망한다.

〈한국강사편람 2025〉에서는 직업적 소명의식을 가지고 강의를 통해 지식과 정보전달 뿐만 아니라 선한 영향력을 전하는 강사들을 소개합니다.

KPI 강사편람은 기업체, 공공기관, 언론계, 문화예술계, 사회일반 등 각계각층의 전문성 있는 470여 명의 인사를 18개 전문분야로 구분하여 수록된 기업 교육담당자의 필수 실무활용서입니다. - 분야별 전문강사 : 470명 - 연수원 및 연수시설 :192개소 〈18개 전문분야〉 경영전략, 경제/금융/재무, 생산품질, 마케팅/홍보, HRM, HRD, 노무/노사관리 등 교보문고에서 제공한 정보입니다.

회사는 원래 가기 싫은 곳이다. 특히 다니고 있는 회사의 비전, 연봉, 복지, 상사나 동료 관계가 불만이거나 원활하지 않다면 이직까지 고려하게 된다. 그중 사람들과의 관계는 회사 생활을 하는 동안 늘 따라다니는 변수이고, 차지하는 비중도 크기에, 필자들은 회사를 구성하는 본질인 ‘사람’에서 핵심적인 문제와 해답을 찾고자 했다. 이 책은 우리가 직장에서 마주칠 수 있는 오피스 빌런을 8가지로 분류하였으며, 각 유형별로 상세하게 소개하고, 각 유형에 맞추어 대응할 수 있도록 이해하기 쉽고 재미있게 풀어낸 것이다. 나의 회사 생활을 어렵게 하는 ‘오피스 빌런’은 어디에나 있지만 실상 어디에도 없을 수 있다. 직장에서 내가 빌런이라고 규정한 사람은 어쩌면 나에게만 빌런일 수 있으며, 객관적인 실체가 없을 수도 있다. 나 역시도 의식하지 못하는 사이에 누군가에게 빌런일 수 있다. 그러니 오피스 빌런은 무턱대고 배척해야 하는 대상이 아니다. 그와 나 사이의 객관적인 입장과 상황을 분석하고 이해하는 것이 선행되어야 하고, 그에 맞추어 적절히 대응하면서 당당히 함께 일하며 내 길을 걸어가는 것이 최선이다. 이 책이 그 길을 기꺼이 갈 수 있도록 안내해 줄 것이다.

〈HRD를 시작하는 당신에게〉는 HRD이론서 등에서는 접하기 어려운 현업에서의 생각과 경험 그리고 느낌을 담은 책이다. 이 책은 HRD에 대한 관심을 갖고 이 분야를 선택하고자 하는 이들과 현업에서 HRD업무를 수행하는 이들은 물론, 앞으로 HRD를 하고자 하는 이들에게 HRD현장에서의 관찰에 기반한 관점과 방법 등을 제시하고 있다. 특히 현업에서 HRD와 관련된 업무를 수행하면서 궁금한 내용들에 대해 정리된 답변이나 의견을 듣기 어려운 경우가 많은데 이 책은 이에 대해 편지글 형식으로 부드럽게 접근하고 있어 HRD담당자들 및 미래의 HRD담당자들에게 유용하다. 아울러 HRD를 하면서 알아야 할 개념 등에 대해서는 추신이라는 형식을 빌어 내용을 제공하고 있어 HRD에 대한 이해의 폭을 넓히는데 도움이 된다.

이 책, 「인재개발의 이슈와 동향(Exploring HRD 2)」은 2022년의 「모두를 위한 인재개발(Exploring HRD 1)」에 이어 출판하게 되었다. 이 2권의 책은 필자가 본격적으로 인재개발에 관심을 가졌던 1980년대 초반부터 40여 년 동안 국내외 학교기관, 공공부문과 민간부문의 산 경험을 바탕으로 전문서적 출판을 고려하면서, 인재개발 분야의 전문가들에게 원고를 의뢰하고 검토하면서 편집한 결과물이다.

‘어떻게 가르칠 것인가?’ 이는 생성형 AI가 대한민국 교육 전반에 활용되는 시대에 중요한 과제가 되었다. 학생들을 대상으로 한 학교교육, 성인들을 대상으로 한 평생교육까지 생성형 AI를 빼고 이야기하기 힘들어졌다. 바야흐로 강의에도 초개인화 시대가 도래했다. 초개인화 시대를 맞이하여 대중적인 강의는 개인을 위한 강의로 변모하고 있다. 강의 피드백이 무엇보다 중요해졌다. 소수를 만족시키는 디테일한 강의 진행이 강사의 필수 역량이 됐다. ‘생성형 AI와 초개인화 시대, 어떻게 강의를 준비해야 할까?’ 『강의 트렌드 2025』는 그 물음에 해답을 제시하고 있다. 다양한 분야에서 활동 중인 최고의 강사들이 다가올 2025년의 강의 트렌드를 분석했다. 실제 강의 현장의 생생함을 바탕으로 강의 노하우와 인사이트를 제시한다.

이 책은 인사관리 및 채용의 문제를 해결하고자 하는 중소기업을 대상으로 하며, 스킬 기반 전략적 인적자원개발(HRD)을 통해 실질적이고 효과적인 인사제도 도입 방안을 제시합니다. 이를 통해 중소기업 CEO들이 HR 제도를 현대 트렌드에 맞게 구축하고 직원 역량을 향상시키는 데 도움을 줄 수 있을 것으로 기대됩니다. 「CEO가 알아야 할 스킬 기반 전략적 HRD」 는 총 3장으로 구성되어 있습니다. 제1장 HRD의 개념과 ATD24 트렌드 - HRD의 기초 개념과 최신 트렌드인 ATD24에 대해 소개하며, 현재 기업들이 인적자원개발에서 주목해야 할 이슈들을 다룹니다. (*ATD(America Society Training and Development)는 1944년에 설립된 세계 최대의 HR 분야의 민간 협회로, 워싱턴 D.C에 본부를 두고, 100여개국 1만 5천여개 기관의 6만명의 HR전문가로 구성되어, 정부와 기업에게 교육훈련의 필요성을 알리고, HR 전문가들에게 인적자원의 훈련과 개발에 관한 최적의 방법을 제공하는 기관입니다) 제2장 스킬 기반 전략적 HRD 가이드 - 기업의 목표에 맞는 스킬 기반 HRD 시스템을 설계하고 실행하는 방법에 대해 설명한다. 핵심 스킬을 파악하고, 그에 맞는 교육 훈련 프로그램을 설계하여 성과를 높이는 방법을 구체적으로 안내합니다. 제3장 스킬 기반 전략적 HRD 기업 사례 - 스킬 기반 HRD를 성공적으로 도입한 기업들의 사례를 통해 실질적인 이점과 성과를 확인할 수 있습니다. 이 책은 체계적인 HRD 시스템을 도입해 직원의 성장을 촉진하고 기업 성과를 향상시키고자 하는 중소기업 CEO들에게 필수적인 지침서가 될 것입니다.

신규 입사나 이직하여 새로운 직장 생활을 시작하는 사람들은 모두 적응의 기간이 필요하다. 취업에 성공한 순간은 해피하겠지만, 실제 직장 생활에서 겪게 되는 고민은 해피하지 않을 수 있다. HR 현장에서 직접 채용과 교육을 담당하는 11명의 저자가 입사 후 제대로 된 온보딩에 대해 구체적이고 실제 도움이 되는 방법을 사례를 통해 알려주고 있다. 입사 초기 막연함, 불안함, 새로운 인간관계의 불편함, 업무방식이나 조직문화가 낯설어도 모두의 마음속에는 ‘일 잘하는 사람으로 성장하고 싶다’고 생각할 것이다. 이전 직장에서 직무 역량을 탄탄히 쌓았다고 자신하며 이직했지만, 현실의 직장 생활은 다를 수 있다. 게다가 새로운 동료들과의 벽이 느껴진다면, ‘이 회사에 잘 적응할 수 있을까’라는 고민에 빠지게 된다. 하지만 문제는 능력이 아닌 환경이다. 환경이 달라지면 대응도 달라져야 한다. 이 책은 6개의 테마로 상황별 구체적인 사례와 함께 해결 방법을 제안한다. 첫 출근, 입사 초기 불안함, 사람들과의 어색하고 불편한 상황, 달라진 환경 등에 적응하고 극복하는 방법을 현장감 있게 알려준다. 새로운 환경에 적응하기 위해 고군분투하는 신규 입사자들을 위해 이 책은 조직에 빠르게 적응하고 성공적으로 자리매김하는 데 도움이 되는 안내서가 될 것이다.

정동섭의 『인적자원관리』는 〈part 01 〉〉 인적자원관리의 기초〉, 〈part 02 〉〉 인적자원관리와 직무분석〉, 〈part 03 〉〉 인적자원관리의 기능〉 등에 대한 기초적이고 전반적인 내용이 수록된 책이다.

교육 프로그램의 체계적 개발 과정을 안내하는 본서의 제1판이 출간된 지 어느덧 9년이 되어가고 있다. 그간 기업 교육 프로그램뿐만 아니라, 대학의 새로운 교육과정을 개발하거나, 교사 연수 프로그램의 개발, 그리고 초중고등학교의 교과 외 교육 프로그램을 개발하는 경우에도 본서가 담고 있는 모형 및 관련 사례들이 활용되었다. 다양한 교육 프로그램을 체계적으로 개발하는 과정에서 본서의 RPISD(Rapid Prototyping to ISD)가 확대 적용되어 온 것이다. 제2판은 이러한 변화를 담아내면서 동시에 제1판에서 다루지 못했던 학습자 중심 교수설계와 디지털 혁명이 가져온 새로운 테크놀로지의 발전을 반영하였다. 제1장은 RPISD의 개요를 제시하고 있는데, 특히 RPISD 모형의 개선된 특성을 추가하였다. 제2장은 요구 분석의 개념과 절차와 함께 실제 요구 분석의 사례를 보여주면서 요구 분석의 현실 적용 가능성을 강조하고 있다. 제3장 과제 분석의 개념과 절차와 제4장 프로토타입 설계 및 사용성 평가는 해당 영역의 발전된 내용과 사례들을 추가하여 설명하고 있다. 제5장에서는 교수자 중심의 교수설계를 다루고 있으며, 제6장은 학습자 중심의 교수설계 모형을 별도로 제시하고 있다. 제7장 교수 매체의 활용과 자료 개발은 일반적인 교수 매체를 소개하며, 제8장은 특별히 디지털 기술의 발전을 반영한 테크놀로지 기반 교육을 안내한다. 제9장은 교육 프로그램 실행 및 평가를 다루고 있다. 마지막으로 제10장은 RPISD의 최근 이론적 발전 추세를 소개하면서, 특히 ChatGPT와 같은 생성형 인공지능을 교수체제설계 과정에서 어떻게 활용할 수 있는가와 함께 미래 전망과 과제를 제시한다. 교수설계에서 어떻게 생성형 인공지능을 활용할 수 있는가와 관련된 초기 아이디어가 해당 장에 간략히 제시되어 있다.

최병우의 『전략적인적자원관리』는(은) 〈인적자원관리의 기초〉, 〈전략적 인적자원관리〉, 〈인적자원계획〉 등에 대한 기초적이고 전반적인 내용이 수록된 책이다.

인적자원관리는 사람을 다루는 학문이다. 따라서 조직행동론에 기초하여 개인, 집단, 조직체에 대한 연구가 선행되어야 할 것이다. 또한 이론적 접근도 중요하지만 사례연구를 통한 다양한 경험을 바탕으로 귀납적 연구방법론을 추구하는 것이 바람직하다. 따라서 본서는 이론부분에 사례를 넣어 독자들의 이해를 돕고자 하였다. 본서는 제1부 환대산업 인적자원관리 시스템에서 제1장 환대산업조직의 경쟁력과 인적자원관리(성공 및 실패 사례), 제2장 인적자원관리의 학문적 발전과정, 제3장 전략적 환대산업인적자원관리, 제4장 환대산업 조직체 환경과 인적자원관리, 제5장 노사관계와 인적자원관리 등을 다루었다. 제2부의 환대산업 인적자원의 확보에서는 제6장 직무분석 및 직무설계, 제7장 인적자원 계획 및 모집, 제8장 선발 등에 대해 알아보았다. 제3부환대 산업인적자원의 활용에서는 제9장 교육훈련, 제10장 환대산업 리더십, 제11장 인사고과, 제12장 보상관리, 제13장 이직률 및 징계 관리, 제14장 변화관리 등을 다루었다.

이번 학술총서에는 HRD 분야에서 자주 사용되는 연구 방법들을 담았다. 특히 총서라는 포맷의 장점을 살려 다양한 연구 방법을 한데 모았을 뿐만 아니라, 각각에 대해 예열도 우회도 사족도 없이 바로 본론과 핵심으로만 내용을 구성하였다. 한 가지 방법을 온전히 파헤치고자 하는 독자에게는 다소 불친절한 전개일 수 있겠으나, 실질적이고 효율적인 참고서를 원하는 많은 이들을 염두에 둔 기획이었다.