나의 가치를 높이는 우아한 대화법
도서+사은품 또는 도서+사은품+교보Only(교보굿즈)
15,000원 미만 시 2,500원 배송비 부과
20,000원 미만 시 2,500원 배송비 부과
15,000원 미만 시 2,500원 배송비 부과
1Box 기준 : 도서 10권
로그아웃 : '서울시 종로구 종로1' 주소 기준
이달의 꽃과 함께 책을 받아보세요!
1권 구매 시 결제 단계에서 적용 가능합니다.
알림 신청하시면 원하시는 정보를
받아 보실 수 있습니다.
키워드 Pick
키워드 Pick 안내
관심 키워드를 주제로 다른 연관 도서를 다양하게 찾아 볼 수 있는 서비스로, 클릭 시 관심 키워드를 주제로 한 다양한 책으로 이동할 수 있습니다.
키워드는 최근 많이 찾는 순으로 정렬됩니다.

상대를 사로잡는 말하기 스킬
이 책은 ‘우아한 말하기’가 단순한 대화법이 아니라 자신의 능력을 표현하는 가장 강력한 무기임을 강조합니다. ‘우아한 말하기’는 상대방을 있는 그대로 인정하고, 나아가 상대방의 마음을 따뜻하게 어루만져 주는 말하기입니다. 우아하게 말하기 위해서는 상대방의 의견을 일방적으로 수용하고 자신이 진짜 하고 싶은 말을 억누르는 것이 아니라, 오히려 자신이 진정으로 건네고 싶은 ‘진짜 할 말’을 찾는 것에서 시작됩니다. 듣는 사람의 마음과 상황을 고려해 논리적이고 당당하게 말하는 기술을 익혀보세요.
‘말하기는 곧 나의 실력을 표현하는 방법’입니다. ‘우아한 말하기 5원칙’을 통해 말하기의 긴장감을 극복하고 논리적이고 당당하게 말해야 합니다. 더 이상 ‘말하기’ 때문에 불안해하거나 발목 잡히지 마세요. 이 책을 통해 자신을 더 잘 표현하고, 우아한 말습관을 익혀 나의 경쟁력을 높여 보세요.
북 트레일러: 도서와 관련된 영상 보기
- 출판사의 사정에 따라 서비스가 변경 또는 중지될 수 있습니다.
- Window7의 경우 사운드 연결이 없을 시, 동영상 재생에 오류가 발생할 수 있습니다. 이어폰, 스피커 등이 연결되어 있는지 확인 하시고 재생하시기 바랍니다.
작가정보

세움스피치 대표이자 ㈜마스터웨이 CEO로, 전 국민의 말하기 불안을 해소하는 데 사명감을 가지고 있다. 경희대학교 언론정보대학원에서 스피치 전공 석사 학위를 취득했고, 공기업과 금융회사, 교육회사, 아나운서 등 다양한 분야에서 쌓은 경력을 바탕으로 '인정받는 말하기' 기술을 강의하고 있다.
대기업 회장, 임원, 정치인 등 전문 직군을 비롯해 직장인과 취업 준비생을 대상으로 실전 스피치 노하우를 전수하며, 이들의 자신감을 높이고 꿈과 목표 달성에 기여하고 있다. 또한 유튜브 채널 〈앤써윤〉을 통해 말하기 불안으로 고민하는 많은 이들과 소통하고 있다.
▶ 유튜브 : https://www.youtube.com/@answer_yun
▶ 세움스피치 홈페이지 : www.seumspeech.com
목차
- 프롤로그
PART 1 인정받고 싶다면 말의 품격을 더해 보세요
01 상대방이 말할 수 있는 공간을 내주세요
02 상대와 나 사이에 따뜻함을 불어넣어 보세요
03 당신은 ‘할 말’을 가지고 있나요?
04 정말 화가 날 때는 어떤 말을 하나요?
05 아무 말 대잔치에서 벗어나세요
06 상대가 듣고 싶어 하는 방식으로 말하세요
PART 2 우아한 말하기 5원칙
1장 무조건, 긍정의 언어로 시작하세요
01 먼저 환경을 긍정적으로 바꿔 보세요
02 상대의 말을 있는 그대로 들어 주세요
03 상대의 칭찬을 수용해 주세요
04 긍정하다 보면 긍정이 생겨요
05 상대의 존재를 인정하세요
2장 상황과 사람을 분리하세요
01 균형 잡힌 시각을 가져 보세요
02 상황에 맞는 주제에 집중해 보세요
03 어떤 순간이라도 신뢰를 잊지 마세요
04 상황에 맞게 공간을 분리해 보세요
3장 명확하게, 정중하게, 자연스럽게 표현하세요
01 명확하고 간결하게 말하세요
02 불확실한 의심을 확실한 안심으로 바꿔 주세요
03 번호를 붙이며 말해 보세요
04 구체적으로 말하세요
05 상대방의 호칭을 불러 주세요
4장 행동과 실천으로 마무리하세요
01 말과 행동을 일치시키세요
02 신뢰가 쌓일수록 더 좋은 대화가 이어져요
03 말하기 전에 잠깐만 참아 보세요
5장 비언어로 환대하세요
01 상대를 온몸으로 맞아 주세요
02 듣기 좋은 목소리를 연습하세요
03 밝은 표정으로 이야기하세요
04 말에 날개를 달아 주는 옷차림을 챙기세요
PART 3 한결 더 매력적으로 말하는 방법
1장 충분히 긴장하고, 티 내지 않기
01 말하기의 시작은 불안감을 없애는 거예요
02 말하기 불안의 원인을 먼저 찾아보세요
03 말하기 불안을 만드는 4가지 요인
04 들숨에 용기를, 날숨에 안정을 기억하세요
05 생각의 꼬리를 싹둑 자르세요
2장 나에게 맞는 전달법 연습하기
01 나만의 스피치 정의를 만들어 보세요
02 스피치에 대한 오해에서 벗어나세요
03 MODE 스피치 연습법
04 생각에 구조와 논리를 달아 보세요
05 스피치는 연습만이 답이에요
에필로그 _ 때 묻지 않은 순수한 아이들 같은 한마디
부록 1 우아한 말하기의 7가지 키워드
부록 2 논리적 말하기 템플릿 - 기초편
부록 3 논리적 말하기 템플릿 - 기본편
부록 4 끌리는 사람들의 대화 템플릿
부록 5 청중을 사로잡는 발표 템플릿
추천사
-
자신의 지식과 판단을 권위 있게 전달하여 상대방의 생각과 행동에 영향을 미치길 바라는 직업이 있다. 특히 대중에게 이를 전할 때 더욱 그렇다. 김지윤 저자를 만나며 알게 된 것은, 명확하고 설득력 있게 의사전달을 하는 것은 내 안의 지식과 판단만으로는 불가능하다는 사실이었다. 오히려 말의 권위와 설득력은 상대방에 대한 배려와 논리적인 말의 전달에서 나온다는 것을 새롭게 배웠다. 이 책은 상대방을 바꾸기 위해서는 내가 먼저 바뀌어야 한다는 것을 이해하는 이들에게 꼭 필요한 필독서이다.
-
변호사로서 단호하고 강한 화법에 익숙했던 나는 앵커 활동을 시작하며 편안하면서도 전달력 있는 똑똑한 화법의 필요성을 깨달았고, 저자와의 스피치 수업을 통해 나의 말하기가 점점 발전하고 있음을 몸소 체험했다. 상대를 배려하면서도 내가 하고 싶은 말을 명확하게 할 수 있는 우아한 대화법을 찾는 이들에게 이 책을 강력하게 추천한다.
-
김지윤 저자와 인연을 쌓으면서, 그녀가 얼마나 우아하고 전달력 있게 말을 하는지 여러 번 감탄했다. 그 비결은 아마도 책에서 언급된 '논리적인 말하기는 지향점이 있어야 하며, 그 지향점은 결국 상대방이 나의 스피치를 듣고 변화가 나타나는 지점이다'라는 통찰에서 비롯된 것 같다. 논리적이고 감성적인 말을 유연하게 구사하고 싶은 모든 분들에게 저자의 노하우가 담긴 이 책을 권한다.
-
김지윤 저자를 통해 스피치는 단순한 테크닉이 아니라 진정한 마음과 일상에서 습관화된 언어의 태도임을 알았다. 내면 깊숙한 '나'를 이해하고, 상황과 사람에 맞춰 내용과 구조를 유연하게 조정하는 법을 익혔다. 또한 적절한 어투를 사용해 타인의 마음을 깊이 울리는 소통의 기술도 알게 되었다. 이 책은 언어 전달력을 높이는 데에서 그치지 않고, 나를 단단하게 만드는 삶의 귀중한 자원이 될 것이다.
-
김지윤 저자는 주변 사람들에게 항상 깊은 관심을 기울이는 사람이다. 이 책에서 말하는 '내가 진정으로 하고 싶은 말을 상대방이 듣고 싶어 하는 방식으로 이야기하는 것이 가장 우아한 말하기입니다'라는 내용처럼 평소 우리가 말하는 방식에도 타인에 대한 우아한 관찰이 담겨 있다. 이 책을 통해 독자들의 마음에도 저자의 마음이 닿기를 바란다.
책 속으로
하루에 1만 6,000개의 단어를 말하면서 우리는 서로에게 얼마나 따뜻했을까요? 오늘 내가 뱉은 말들 대부분이 누군가를 설득하고 납득시키려 하는 날카로운 바람 같은 말은 아니었을까요? --- p.25
오늘 뱉을 1만 6,000개 단어의 온도를 조금만 올려보는 건 어떨까요? 내가 던지는 따뜻한 말 한마디가 누군가에게는 큰 힘이 되고, 그 따뜻함은 머지않아 나에게로 돌아올 겁니다. --- p.26
정말 ‘할 말이 없다’고 말하는 분들께 해주고 싶은 조언은 먼저 속으로 말해 보고, 그래도 안 되면 입 밖으로 소리 내어 말해 보라는 것입니다. 쉽게 말해 자기와 대화를 하는 것이지요. --- p.30
언어의 품격은 곧 사람의 품격입니다. 말은 겉으로 드러나지 않는 내면을 보여주는 일종의 창문입니다. 욕설과 비속어는 창문 위에 쌓인 먼지와 같아요. 욕설과 비속어를 쓰는 사람의 내면이 아름다울 리 없습니다. 욕설과 비속어를 내뱉는 습관이 오래되면 우리의 내면은 점점 더 일그러지게 됩니다.. --- p.37
‘할 말’을 효과적으로 전달하는 방법은 간단합니다. 그저 상대방이 듣고 싶어 하는 방식으로 전달하면 됩니다. 논리를 중시하는 상대에게는 이성적으로 근거와 함께 말하면 되고, 공감을 중시하는 상대에게는 옳고 그름을 따지기보다 있는 그대로 받아들이는 방식으로 말하면 됩니다. --- p.49
고마움과 미안함은 명확하게 표현하고, 불편함과 난처함은 정중하게 표현하세요. 무엇이든 자연스럽게 표현하면 우아하게 말할 수 있습니다. 더도 말고 덜도 말고 내가 느낀 만큼의 고마움, 미안함, 불편함을 있는 그대로 자연스럽게 표현하세요. 구태여 과장하거나 축소할 필요가 없습니다. --- p.55
이처럼 어려운 이야기, 갈등이 예상되는 대화, 첨예한 소통을 시작하기 전에는 긍정적인 환경을 조성하는 것이 필요합니다. 맛있는 음식을 나눠 먹으며 일상적인 이야기로 공감대를 형성하여 상대방의 주파수를 긍정 채널에 맞추는 것이 핵심이죠.. --- p.59
서로 다른 2가지 의견을 하나로 융합하여 확장하는 것이 우아한 말하기의 힘입니다. 상대방의 말을 있는 그대로 받아들여 주세요. ‘아니’ ‘하지만’ ‘그러나’라고 말하기보다 ‘네 생각에 내 의견을 더하면’이라고 말해 주세요. 상대와 나 사이의 거리가 차츰 가까워져 창의적인 아이디어가 탄생할 거예요. --- p.67
저는 누군가와 대화할 때면 늘 제가 상대방에 대해 잘 모를 수 있다는 것을 인정하려고 합니다. 놀라운 것은 제가 그렇게 인정할 때 오히려 상대방은 더 마음 편하게 이야기를 쏟아낸다는 겁니다. 충분히 터놓고 이야기해도 문제없다는 긍정적인 마음이 피어난 결과이지요. --- p.82
작은 것부터 실천해 보는 건 어떨까요? 말하기 전에 한 번 더 생각해 보고, 자기가 한 말은 꼭 지키는 습관을 들여 보세요. 약속시간에 늦지 않기, 거짓말하지 않기, 할 수 있는 만큼만 약속하기 등 작은 것부터 시작해 보세요. 말하기의 마침표를 행동으로 찍는다고 생각해 보세요. 나의 말이 갖는 무게가 그 어느 때보다 무겁게 느껴질 것입니다.. --- p.139
그렇다면 어떻게 해야 밝은 표정을 지을 수 있을까요? 여러 가지 방법이 있겠지만, 제가 효과를 톡톡히 본 방법은 의외로 간단합니다. 바로 ‘히히~’를 소리 내어 말해 보는 겁니다. ‘히히~’를 소리 내어 말하면 입꼬리가 양 끝으로 올라가는데, 입 모양을 그 상태로 유지하면 됩니다. --- p.170
아무리 떨리더라도 (다시 말해 교감신경이 아무리 활성화되었다고 해도) 일단 말하다 보면 차차 나아질 거예요. 부교감신경이 곧 우리를 안정시켜 줄 테니까요. --- p.198
출판사 서평
실력이 있는 것과 실력을 인정받는 것은 다르다!
말 한마디로 능력을 보여주는 사람들의 〈우아한 대화법〉
말하기를 배울 때, 많은 사람들은 '어떻게 하면 유창하게 말할 수 있을까' 하는 ‘How’에 먼저 집중합니다. 물론 방법을 찾는 것도 중요하지만, 우아한 말하기를 위해서는 그 이전에 준비해야 할 것들이 있습니다. 첫째, 상대에게 말할 공간을 열어주고, 둘째, 상대방과 오가는 대화에 따뜻함을 더하고, 셋째, 자신의 진정한 '할 말'을 찾는 것입니다.
말하기의 방법을 찾았다면, 이제 여기에 우아함을 더할 실질적인 방법을 적용할 차례입니다. 그 방법이 바로 '우아한 말하기 5원칙'입니다.
1원칙) 무조건, 긍정의 언어로 시작하세요 - 상대방을 먼저 인정하고 긍정적으로 대화를 시작하면, 대화의 흐름이 자연스럽게 긍정적인 방향으로 이어집니다.
2원칙) 상황과 사람을 분리하세요 - 사람과 상황을 분리해서 보면, 상대를 존중하면서도 문제를 더 쉽게 해결할 수 있습니다.
3원칙) 명확하게, 정중하게, 자연스럽게 표현하세요 - 내가 느낀 감정을 명확하게 표현하고, 불편함은 정중하게 말하며, 과장하지 말고 자연스럽게 전달하세요.
4원칙) 행동과 실천으로 마무리하세요 - 말을 행동으로 이어가는 것이 우아한 대화의 마침표입니다. 말에 책임을 지는 모습을 보여주세요.
5원칙) 비언어로 환대하세요 - 표정, 몸짓, 목소리 등 비언어적인 요소로 상대를 환대하여 대화를 더욱 풍성하게 만드세요.
우아한 말하기는 단순히 화려한 말솜씨가 아닙니다. 그것은 상대방을 배려하고, 자신의 생각을 명확하게 전달하며, 때로는 침묵할 줄 아는 지혜를 포함합니다. 이를 위해서는 꾸준한 노력과 연습이 필요합니다. 오늘부터 작은 변화를 시도해 보세요. 주변 사람들에게 ‘우아한 한마디’를 건네보는 거예요. 첫마디는 어색할지 몰라도, 그 한마디에 여러분의 인생이 바뀌는 경험을 하게 될 겁니다. 지금 이 순간, 마음속에서 가장 우아한 말을 떠올려 보세요. 그리고 그 말을 누군가에게 전해 보세요. 그 순간, 당신의 말이 세상을, 그리고 당신의 하루를 바꿀 것입니다.
기본정보
ISBN | 9791193000557 |
---|---|
발행(출시)일자 | 2024년 10월 20일 |
쪽수 | 280쪽 |
크기 |
142 * 205
* 23
mm
/ 481 g
|
총권수 | 1권 |
Klover 리뷰 (41)
구매 후 리뷰 작성 시, e교환권 200원 적립
문장수집 (3)
e교환권은 적립 일로부터 180일 동안 사용 가능합니다. 리워드는 작성 후 다음 날 제공되며, 발송 전 작성 시 발송 완료 후 익일 제공됩니다.
리워드는 한 상품에 최초 1회만 제공됩니다.
주문취소/반품/절판/품절 시 리워드 대상에서 제외됩니다.
판매가 5,000원 미만 상품의 경우 리워드 지급 대상에서 제외됩니다. (2024년 9월 30일부터 적용)
구매 후 리뷰 작성 시, e교환권 100원 적립
-
반품/교환방법
* 오픈마켓, 해외배송 주문, 기프트 주문시 [1:1 상담>반품/교환/환불] 또는 고객센터 (1544-1900) -
반품/교환가능 기간
상품의 결함 및 계약내용과 다를 경우 문제점 발견 후 30일 이내 -
반품/교환비용
-
반품/교환 불가 사유
(단지 확인을 위한 포장 훼손은 제외)
2) 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
예) 화장품, 식품, 가전제품(악세서리 포함) 등
3) 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우
예) 음반/DVD/비디오, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집
4) 소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우 ((1)해외주문도서)
5) 디지털 컨텐츠인 ebook, 오디오북 등을 1회이상 ‘다운로드’를 받았거나 '바로보기'로 열람한 경우
6) 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우
7) 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
8) 세트상품 일부만 반품 불가 (필요시 세트상품 반품 후 낱권 재구매)
9) 기타 반품 불가 품목 - 잡지, 테이프, 대학입시자료, 사진집, 방통대 교재, 교과서, 만화, 미디어전품목, 악보집, 정부간행물, 지도, 각종 수험서, 적성검사자료, 성경, 사전, 법령집, 지류, 필기구류, 시즌상품, 개봉한 상품 등 -
상품 품절
-
소비자 피해보상 환불 지연에 따른 배상
2) 대금 환불 및 환불지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리함
상품 설명에 반품/교환 관련한 안내가 있는 경우 그 내용을 우선으로 합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다.)
책으로 출판한다고하셔서 얼릉 예약구매하였습니다!