4차 산업혁명 시대의 창업실무
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작가정보
현재 신안산대학교 세무회계과 교수로 재직 중이며, 주요 경력으로는 안산시 의정비 심의 위원, 안산시의회 결산 검사 위원, 시흥시 옴부즈만 자문위원, 안산지방노동사무소 취업알선 추진협의회 위원, 중소기업청 싱글 PPM 인증심사위원 등을 역임했다.
저서로는 『조직관리론』(학문사), 『인사관리론』(학문사), 『인적자원관리론』(무역경영사), 『성공을 위한 창업과 경영』(무역경영사) 등이 있다.
목차
- Chapter 01 창업의 개념
Ⅰ 창업의 본질
Ⅱ_ 창업의 분류와 창업자
Ⅲ_ 창업자
Chapter 02 프랜차이즈
Ⅰ 프랜차이즈의 개념
Ⅱ 프랜차이즈의 형태와 종류
Ⅲ 프랜차이즈 본사
Chapter 03 창업의 방법
Ⅰ 창업 준비와 시기
Ⅱ 창업의 절차
Ⅲ 업종별 창업절차
Chapter 04 창업 아이템 선정
Ⅰ 창업 업종과 아이템 개발
Ⅱ 사업 아이템 선정
Ⅲ 창업과 사업 아이템
Ⅳ 유망 아이템 사례
Chapter 05 사업타당성분석과 사업계획서 작성
Ⅰ 사업타당성분석의 개요
Ⅱ 사업타당성 평가 요소
Ⅲ 사업계획서의 성격과 필요성
Ⅳ 사업계획서 작성
Ⅴ 사업계획서 구성 및 내용
Chapter 06 점포입지와 상권분석
Ⅰ 상권조사와 상권분석
Ⅱ 상권과 점포입지
Ⅲ 점포입지 선정과 설계
Ⅳ 점포계약과 관련 법규
Chapter 07 자금조달과 운용
Ⅰ 자금의 조달
Ⅱ 자금조달과 운용
Ⅲ 창업자금 지원
Ⅳ 손익관리
Chapter 08 점포진열
Ⅰ 진열의 의의와 원칙
Ⅱ 점포장식과 진열
Ⅲ 진열의 색채
Ⅳ 점포의 조명
Chapter 09 접객관리(접객판매)
Ⅰ 고객행동 이해
Ⅱ 상품판매와 접객자세
Ⅲ 접객기술
Ⅳ 판매제시
Chapter 10 고객관리
Ⅰ 고객관리의 개념
Ⅱ 고객의 유형
Ⅲ 전화를 통한 고객관리
Ⅳ 고객카드
Chapter 11 판매촉진 및 광고전략
Ⅰ 판매계획
Ⅱ 판매촉진
Ⅲ 광고전략
Ⅳ 인쇄물 홍보
Ⅴ 컨택트마케팅 홍보
Ⅵ 인터넷 홍보
참고문헌
INDEX
기본정보
ISBN | 9791156640011 |
---|---|
발행(출시)일자 | 2023년 12월 08일 |
쪽수 | 436쪽 |
크기 |
188 * 235
* 20
mm
/ 916 g
|
총권수 | 1권 |
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