올 댓 매너

글로벌매너, 비즈니스매너, 공공생활매너

김은정 , 문시정 저자(글)

백산출판사 · 2023년 09월 01일 (1쇄 2017년 03월 10일)

책 소개

이 책의 특성은 학생, 직장인뿐 아니라 현대를 살아가는 누구나, 어디서나 쉽게 이해하고 유용하게 활용할 수 있는 매너사용설명서라는 것이다. 다소 딱딱한 정보 제공으로만 느껴질 수 있는 지식서적이 아닌 가볍고 부담 없이 읽으면서 매너와 에티켓에 대해 느낄 수 있게 하고자 드라마나 영화에서 나온 사례들을 소개했다. 또, 저자 개인과 주변 지인들의 실제 사례, 그리고 언론 기사를 활용하여 상황 별 내용을 이해하는데 도움이 될 수 있도록 했다. “매너는 지식에 광채가 나게 하고 처신에 원활함을 준다.”라는 영국의 한 정치가가 한 말이 있다. 매너는 나 자신을 빛나게 해주고 행복한 삶과 성공을 돕는 윤활유이자 최고의 병기가 되어줄 것이다. 그런 의미에서 이 책이 캠퍼스와 일터에서, 공공장소에서, 비즈니스 및 휴식을 위한 해외여행지에서 친절한 가이드가 되기를 바란다. 또한 책을 읽은 독자 모두 어떤 상황에서든 어느 장소에서든 글로벌 리더로서 빛을 발하기를 소망한다.

작가정보

저자(글) 김은정

전) 공중파 리포터 및 케이블TV MC, 구성작가
현) 숭실대학교 초빙교수, 에스파워커뮤니케이션 대표
동부그룹 전체 신입사원 대상 입문과정(비즈니스매너) 5년간 진행,
다수의 기업과 교육공무원을 대상으로 매너특강 및 워크숍을 진행하고
삼성, LG 등 대기업과 중소기업을 비롯해 공기업에서 스피치,
커뮤니케이션 분야의 강의와 코칭을 해오고 있다.

저자(글) 문시정

(주)더핀트 대표
연성대학교 항공서비스과 외래교수
단국대학교 경영대학원 서비스경영 전공(석사수료)
삼성, LG 등 대기업과 가천대학교, 서강대학교, 이화여자대학교 등 다수의 대학에서 러브콜을 받으며 서비스경영, 스피치, 커뮤니케이션 등의 분야에서 강의 및 컨설팅을 해오고 있다.

목차

• PART 1 ｜글로벌 리더, 글로벌 매너
  Chapter 1 매너와 에티켓의 의미
  Chapter 2 다양한 문화의 이해
  Chapter 3 해외여행
  Chapter 4 호텔매너
  Chapter 5 테이블매너
  Chapter 6 와인매너
  
  PART 2 기초부터 튼튼히, 매너는 자기관리부터
  Chapter 7 첫인상과 표정
  Chapter 8 용모와 복장
  Chapter 9 자세와 목소리
  
  PART 3 매력을 부르는 관계형성 매너
  Chapter 10 인사/소개/명함/악수
  Chapter 11 직장예절
  Chapter 12 비즈니스 커뮤니케이션
  Chapter 13 대화매너
  
  PART 4 센스있는 현대인의 생활매너
  Chapter 14 관람매너
  Chapter 15 경조사매너
  Chapter 16 교통매너
  Chapter 17 음주매너
  
  참고문헌

기본정보

ISBN	9791166393747
발행(출시)일자	2023년 09월 01일 (1쇄 2017년 03월 10일)
쪽수	332쪽
크기	174 * 245 * 17 mm / 720 g
총권수	1권