본문 바로가기

추천 검색어

실시간 인기 검색어

피터 드러커 어떻게 경영할 것인가

피터 드러커에게 직접 배운 경영의 본질
후지타 가쓰토시 저자(글) · 나지윤 번역
비즈니스북스 · 2022년 06월 21일
9.6 (23개의 리뷰)
집중돼요 (33%의 구매자)
  • 피터 드러커 어떻게 경영할 것인가 대표 이미지
    피터 드러커 어떻게 경영할 것인가 대표 이미지
  • A4
    사이즈 비교
    210x297
    153x225
    단위 : mm
무료배송 소득공제
10% 14,850 16,500
적립/혜택
820P

기본적립

5% 적립 820P

추가적립

  • 5만원 이상 구매 시 추가 2,000P
  • 3만원 이상 구매 시, 등급별 2~4% 추가 최대 820P
  • 리뷰 작성 시, e교환권 추가 최대 300원
배송안내
무료배송 적용상품
배송비 안내
국내도서 / 외국도서
도서만 15,000원 이상 구매 시 무료배송
도서 + 잡지 / 만화 / :K컬렉션을 함께 15,000원 이상 구매 시 무료배송

15,000원 미만 시 2,500원 배송비 부과

잡지 / 만화 / :K컬렉션 (교보배송)
각각 구매하거나 함께 2만 원 이상 구매 시 무료배송

2만원 미만 시 2,500원 배송비 부과

해외주문 서양도서 / 해외주문 일본도서 (교보배송)
각각 구매하거나 함께 15,000원 이상 구매 시 무료배송

15,000원 미만 시 2,500원 배송비 부과

업체배송 상품 (전집, GIFT, 음반 / DVD 등)
중고장터 상품
해당 상품 상세페이지 "배송비" 참고 (업체 별/판매자 별 무료배송 기준 다름)
바로드림 오늘배송
업체에서 별도 배송하여 1Box당 배송비 2,500원 부과

1Box 기준 : 도서 10권

그 외 무료배송 기준
바로드림, eBook 상품을 주문한 경우, 플래티넘/골드/실버회원 무료배송쿠폰 이용하여 주문한 경우, 무료배송 등록 상품을 주문한 경우
주문정보를 불러오는 중입니다.
서울시 종로구 종로 1

알림 신청하시면 원하시는 정보를
받아 보실 수 있습니다.

해외주문/바로드림/제휴사주문/업체배송건의 경우 1+1 증정상품이 발송되지 않습니다.

패키지

북카드

키워드 Pick

키워드 Pick 안내

관심 키워드를 주제로 다른 연관 도서를 다양하게 찾아 볼 수 있는 서비스로, 클릭 시 관심 키워드를 주제로 한 다양한 책으로 이동할 수 있습니다.
키워드는 최근 많이 찾는 순으로 정렬됩니다.

책 소개

이 책이 속한 분야

수상내역/미디어추천

“혼돈 속에 던져진 지금의 리더들에게
피터 드러커는 가장 먼저 무엇을 말했을까?”

잭 웰치, 스티브 잡스, 리드 헤이스팅스… 전 세계 CEO가 가장 먼저 찾는 멘토 ‘피터 드러커’!
그의 마지막 직계 제자가 직접 묻고 들은 7가지 경영 핵심!
코닥, 야후, 노키아, 모토로라… 이 기업들을 기억하는가? 한때는 글로벌 시장의 최강자였던 기업들이다. 그리고 이제는 정상의 자리에서 내려와 소비자들의 기억 속에서 점점 사라지고 있다. 왜일까? 뛰어난 제품과 서비스로 많은 사람의 관심을 끌었던 기업, 소비자에게 시대 최고의 브랜드로 각인되며 눈부신 성장을 이룬 기업들이 왜 세상의 변화에 굴복해 한순간에 내리막길을 걷고 마는 것인가? 이 질문에 ‘피터 드러커’는 이렇게 답한다. “아무리 강하게 보이는 기업이라도 기본과 원칙을 지키지 않는다면 머지않아 무너진다.”

그렇다면 기업의 생존을 좌우하는 경영의 ‘기본과 원칙’은 무엇인가? 현대 경영학의 창시자, 반세기 전부터 21세기 경영 환경을 예측하고 경고해온 경영학자, 지금도 세계적 CEO들이 위기의 순간마다 찾는 경영 멘토인 피터 드러커만큼 명쾌하게 답할 수 있는 사람은 없을 것이다. 이 책은 피터 드러커의 마지막 직계 제자인 저자가 피터 드러커에게 직접 묻고 들은, 그리고 그의 사상을 응축한 MBA 수업에서 배운 경영의 기본 원칙을 알려준다. ‘자기경영’, ‘리더십’에 대한 통찰부터 ‘마케팅’, ‘혁신’, ‘회계’에 대한 조언, ‘조직문화’, ‘디지털 시대의 커뮤니케이션’에 대한 담론까지 피터 드러커가 일평생 강조했던 7가지 원칙이 이 책 한 권에 모두 담겼다. 이는 어떠한 변화와 위기에도 무너지지 않는 조직을 만드는 드러커식 경영의 핵심이라 할 수 있다. 자기 자신, 조직, 나아가 자신이 속한 세상까지 경영하고자 한다면 이 책에서 피터 드러커가 남긴 위대한 가르침을 만나보라. ‘어떻게 경영할 것인가’에 대한 가장 확실한 답을 얻을 수 있을 것이다.

작가정보

저자(글) 후지타 가쓰토시

클레어몬트대학원대학(Claremont Graduate University) 드러커 경영대학원(Drucker School of Management)에서 2004년 MBA를 취득했으며 전세계 우수 경영대학 오너 소사이어티(Honor Society) 베타 감마 시그마(Beta Gamma Sigma, BGS) 회원 자격을 얻었다. 조치대학 졸업 후 스미모토 상사, 액센추어 등에서 커리어를 쌓으면서 경영의 본질은 무엇이고 어떻게 경영해야 주도적으로 일하고 스스로 성장하는 조직을 만들 수 있는지 고민했다. 그 답을 찾기 위해 드러커 경영대학원으로 향했고 당시 정규 강의는 하지 않았으나 꾸준히 학생들과 교류하며 지식을 나누고 있던 93세의 피터 드러커와 만날 수 있었다. 첫 만남에서 피터 드러커는 저자에게 다음과 같은 말을 건넸다. “당신이 누구인지 기억하라. 그리고 책임을 다하라.”(Remember who you are. Take your responsibility) 직함으로 존재하는 것이 아닌 특정한 목적을 가진 사람으로서, 그리고 조직의 리더로서 자신만이 할 수 있는 일을 찾아 완수하라는 이 말은 그에게 큰 울림을 주었고 평생의 일과 삶의 지침이 되었다.
귀국 후 2005년부터 IT 스타트업의 경영에 참여하여 마케팅, 사업 개발에 큰 성과를 거두었다. 2010년에는 경영 컨설턴트로 독립, 피터 드러커의 경영 이론을 바탕으로 한 컨설팅으로 연간 2,000명 이상의 기업 임원, 관리자들을 돕고 있다. 현재는 컨설팅 회사인 프로젝트 이니셔티브(Project Initiative)를 운영하는 한편 기업인들을 위한 교육 및 교류 커뮤니티 ‘벤처 카페 도쿄’(Venture Cafe Tokyo)의 전략 디렉터로 일하고 있다. 이 밖에도 일본 드러커 학회 이사, 모모야마가쿠인대학 비즈니스디자인학부의 특임교수로 차세대 경영 리더 양성에 힘쓰며 드러커 경영대학원 제러미 헌터(Jeremy Hunter) 교수와 자기경영 프로그램인 ‘트랜스폼’(Transform LLC)을 공동 운영하고 있다.
피터 드러커에게 직접 묻고 들은, 그리고 그의 사상을 계승한 교수진에게 배운 경영의 본질을 세상 모든 경영자와 리더에게 전하고자 이 책을 집필했다. 이 책은 자기경영부터 커뮤니케이션까지 피터 드러커가 생전에 끊임없이 강조했던 7가지 핵심 경영 이론을 소개하고 실제 경영에 적용하는 법을 사례를 통해 알려준다. 자기 자신, 조직을 경영해야 한다면 먼저 이 책을 펼쳐보라. 세기를 넘어서도 변하지 않는 기본과 원칙, 피터 드러커식 경영의 정수를 만날 수 있을 것이다.

번역 나지윤

숙명여자대학교 언론정보학과를 졸업하고 일본 아오야마가쿠인대학 대학원에서 국제커뮤니케이션 석사학위를 받았다. 이후 잡지사 기자로 일했으며 번역 에이전시 엔터스코리아 출판기획 및 일본어 전문 번역가로 활동하고 있다. 옮긴 책으로는 《사업을 키운다는 것》, 《시골 카페에서 경영을 찾다》, 《어쩌다 팀장》 등이 있다.

목차

  • 들어가며_ 세기를 넘어서도 변하지 않는 경영의 본질을 찾아서

    서장_ 어떻게 경영할 것인가
    ‘관리’의 늪에 빠진 조직들
    기억하라, 조직은 살아 있는 생물이다
    피터 드러커가 강조한 일곱 가지 경영 핵심

    제1장_ 자기경영의 원칙: 나를 대체할 수 없게 만들어라
    CASE ‘맞지 않는 옷’을 입은 영업사원의 수난
    강점, 나라는 자원의 희소한 가치
    강점 개발 vs. 약점 보완
    나는 누구인가, 어떤 책임이 있는가
    나는 무엇으로 기억되고 싶은가
    나의 가치를 객관적으로 바라보라

    제2장_ 리더십의 원칙: 리더는 사람을 등지고 일하지 않는다
    CASE 엘리트를 무너지게 한 ‘리더’라는 벽
    기술과 지식이 리더를 만들지 않는다
    실적이 리더를 만든다는 위험한 착각
    사람과 조직, 조직과 사회를 연결하라
    리더는 왜 약점에 시선을 빼앗기는가
    당신은 왜 리더인가
    세상에 혼자 일하는 리더는 없다
    관리와 통제의 유혹을 뿌리쳐라
    성과는 자유에서 시작된다
    경영, 사람으로 성과를 거두는 일

    제3장_ 마케팅의 원칙: 고객의 ‘스피커’가 되어라
    CASE 고객이 왜 떠났는지 묻지 않은 마케팅 전략
    눈앞의 한 사람을 팬으로 만들 수 있는가
    우리의 사업은 무엇인가
    팔기 위해 애쓰지 마라, 사려는 것만 팔아라
    현장감 있는 메시지를 수집하라
    고객, 모든 업무의 의사결정자
    마케팅의 성패를 가르는 질문

    제4장_ 혁신의 원칙: 행운의 여신을 기다리지 마라
    CASE 왜 그들의 혁신은 ‘박 터트리기 대회’가 됐을까
    혁신은 ‘큰 한 방’이 아니다
    변화가 시작되는 찰나를 포착하라
    일곱 가지 변화로 읽는 혁신 타이밍
    힌트는 바로 당신의 옆에 있다
    관찰하라, 탐구하라, 공유하라
    진짜 혁신은 회사 밖에 있다
    진부하고 도태된 것들과 이별하라
    어제의 업무에서 내일의 혁신을 찾는 모순
    변화라는 폭풍 속으로 뛰어든다는 것

    제5장_ 회계의 원칙: 숫자의 가면을 벗겨라
    CASE 비용 절감하려 구조조정을 감행한 CEO의 후회
    숫자를 종교로 생각하는 사람들
    보이지 않는 사업 목적부터 찾아라
    지식만이 사업의 성패를 결정한다
    지식사회에 유효한 투자는 무엇인가
    지식 노동자의 가치를 재정의하라
    구글의 ‘20퍼센트 룰’이 남긴 과제
    이익은 경영진의 의견일 뿐이다
    성과를 채점하는 네 가지 기준
    숫자 속에 숨은 경영 메시지를 찾아라

    제6장_ 조직문화의 원칙: 조직을 쥐고 흔들지 마라
    CASE 조직 구조를 바꾼 사람과 실패한 사람의 차이
    권한과 책임, 무엇이 앞서는가
    조직이 될 것인가, 군중으로 남을 것인가
    강점을 끌어모으는 ‘자석’이 되는 조직
    강점의 주춧돌 위에 성과의 탑을 쌓아라
    조직 구조는 가장 마지막에 손대라
    열정적인 ‘핫 그룹’이 조직에 미치는 영향
    직원의 발목을 잡는 ‘규율’이라는 덫
    손을 들어 명확한 목적지를 가리켜라
    ‘불쉿 잡’을 원하는 사람은 없다
    불을 끄는 조직인가, 방관하는 조직인가
    업무 만족도를 파악하는 세 가지 기준
    ‘성실함의 결여’를 경계하라
    일을 넘어 삶의 의미를 부여하는 경영

    제7장_ 디지털 시대, 커뮤니케이션의 원칙: 기술은 조직의 ‘구원자’가 될 수 없다
    CASE 41억 규모 시스템의 개발을 막은 한마디 말
    조직의 위기는 시스템 탓이 아니다
    시스템 개발 현장에서 조직의 ‘고질병’이 보인다
    디지털 전환 프로젝트의 다섯 가지 함정
    기술은 정보를 담는 그릇일 뿐
    정보를 지식으로, 지식을 성과로 이끌어라
    ‘지시’와 ‘소통’을 가르는 한 끗의 차이
    커뮤니케이션, 조직의 현실을 비추는 거울

    마치며_ 내일을 만드는 방법론으로서의 경영
    감사의 말

책 속으로

물론 조직에 속한 이상 원하는 일만 할 수는 없다. 매니저라면 더더욱 여러 방면에서 갖가지 제약과 스트레스를 받을 것이다. 그렇더라도 조직에 가장 큰 영향을 미칠 수 있는 희소 자원인 ‘나’를 활용해 최대치의 성과를 이끌어 내는 방법을 고민해야 한다. 그것이야말로 모든 매니지먼트의 시작이다.
〈제1장_ 자기경영의 원칙: 나를 대체할 수 없게 만들어라〉 중에서

우선 ‘매니지먼트의 목표는 무엇인가’라는 근본적인 물음에 답하고 이를 조직 차원에서 확실히 공유하도록 해야 한다. 당장의 업무, 할당량, 실적에서 눈길을 거두고 직원이 보람을 느껴 스스로 일하고 싶어지는 목적을 정의하자. 그 목적의 좌표축 위에서 매니저는 하루하루 업무와 커뮤니케이션을 설계해 나가야 한다.
목적을 잃고 실적 수치나 결과만 좇다 보면 단기적으로는 결과가 나오더라도 중장기적으로는 기업의 성장에 필요한 자산을 갉아먹게 된다. 여기서 말하는 자산이란 사명감과 비전을 가지고 조직의 목적을 알려 주는 리더십, 전략적 사고로 조직이 나아갈 방향을 결정할 줄 아는 인재의 육성, 끊임없는 혁신이 일어나는 조직문화, 직원이 스스로 성장한다고 느끼는 업무 환경 등을 말한다.
〈제2장_ 리더십의 원칙: 리더는 사람을 등지고 일하지 않는다〉 중에서

방대한 마케팅 분석 자료가 넘쳐 나는데 고객 만족도는 왜 좀처럼 올라갈 기미를 보이지 않는 걸까? 데이터에 과도하게 의지하기 전에 ‘고객이 자사에서 구입하고자 하는 것은 무엇인가’라는 본질에 집중하는 것이야말로 진정한 마케팅이다. 분석, 전략, 프레임워크는 그것을 보충하는 수단에 불과하다.
마케팅을 조직의 매니지먼트와 분리해서 생각하는 사람도 있다. 마케팅은 전문가의 영역이고 매니지먼트는 관리자의 몫이라고 말이다. 그러나 드러커는 “고객 창조는 매니지먼트의 가장 큰 목적”이라고 말했다. 마케팅이 일부 전문 부서의 일이 아닌 매니지먼트의 핵심 과제라고 인식한 것이다.
〈제3장_ 마케팅의 원칙: 고객의 ‘스피커’가 되어라〉 중에서

지금까지 드러커 매니지먼트의 근본은 관리나 통제보다 창조, 혹은 창조적 발견에 있다고 거듭 이야기했다. 모든 기업은 미래를 준비해야 한다. 현재에 안주해서는 미래를 보장받지 못한다. 구성원이 창의력을 발휘해 고객이 원하는 새로운 니즈를 창조하지 못하면 기업의 미래는 없다. 기업이 혁신을 위해 모든 노력을 기울여야 하는 이유는 이 때문이다. 혁신에 성공한 조직에서는 자원, 특히 인재라는 자원이 생산성을 높이는 데 기여한다. 조직 생산성이 올라가면 성과도 올라가고 일자리도 생긴다. 반면 혁신에 실패한 조직은 자원을 제대로 활용하지 못하므로 생산성이 낮아져 성과나 일자리도 줄어든다.
〈제4장_ 혁신의 원칙: 행운의 여신을 기다리지 마라〉 중에서

기업이 존속하려면 생산성을 높여 이익을 내야 하지 않느냐는 반론이 나올지도 모르겠다. 틀린 말은 아니다. 당연히 기업은 수치를 통해 명확하게 평가할 수 있는 결과가 필요하다. 그것 없이는 앞으로 나아갈 동력 자체를 잃게 된다. 여기서 매니지먼트의 역할이 중요해진다. 조직이 생존하기 위해 앞으로 어떤 모습을 지향해야 할지 정의하는 것이 매니지먼트다. 당장 다음 분기 실적 목표보다 조직이 추구하는 궁극적인 목적을 정하는 것이 먼저라는 이야기다. 회계상의 수치는 어디까지나 그 목적을 이루기 위한 수단임을 잊지 말아야 한다.
〈제5장_ 회계의 원칙: 숫자의 가면을 벗겨라〉 중에서

드러커는 ‘목표와 자기 규율에 따른 매니지먼트’야말로 매니지먼트의 이상적인 모습이자 철학이라고 강조했다. 매니저는 조직의 규율이 아니라 공통의 목표를 이용해 직원들을 움직여야 한다는 뜻이다. 다만 목표를 공유하고 팀원들이 자유롭게 하고 싶은 일을 하는 상황만으로는 부족하다. 조직이 진정한 힘을 발휘하려면 성과를 내기 위해 무엇이 필요한지, 무엇을 버려야 하는지, 무엇을 활용해야 하는지 등을 스스로 결정하고 실천해 나가야 한다. 직원들이 생산성 향상을 위한 방법을 자발적으로 찾는 행위, 즉 자기 규율에 따라 움직이는 조직일수록 성공할 확률이 높다.
〈제6장_ 조직문화의 원칙: 조직을 쥐고 흔들지 마라〉 중에서

2005년, 미국 서부의 IT 업계 ‘IT 버블’이라고 할 만큼 호황을 누렸는데 당시 드러커는 책이나 강연에서 이렇게 강조했다.
“IT에서 중요한 것은 ‘I’(정보, information)이지 ‘T’(기술, technology)가 아니다.”
기술이나 엔지니어를 경시하는 의미가 아니다. 그는 전문성을 갖춘 기술자가 더욱 활약하는 사회를 예측했고 기대감도 컸다. 그와 동시에 기술자의 능력을 조직에서 잘 활용하려면 자사의 경쟁우위, 생산성, 업무 보람을 높이는 데 필요한 ‘정보’가 무엇인지를 자문해야 한다고 강조했다.
〈제7장_ 디지털 시대, 커뮤니케이션의 원칙: 기술은 조직의 ‘구원자’가 될 수 없다〉 중에서

출판사 서평

왜 다시 ‘피터 드러커’인가?
불확실성의 시대일수록 더욱 가치 있는 ‘경영의 본질’에 대한 통찰과 조언!

‘피터 드러커’라는 이름을 들어보지 못한 리더는 없을 것이다. 너무 많이 들은 나머지 이렇게 생각할지도 모른다. ‘왜 다시 피터 드러커인가?’ 그러나 오늘날에도 조직을 경영하는 리더라면 반드시 피터 드러커를 읽어야 한다. 이유는 단순하고 명확하다. 오늘날 시장의 불확실성을 견디고 생존하는 기업, 나아가 이를 극복하고 새로운 패러다임을 만들어내는 기업의 경영 원칙에는 반드시 피터 드러커의 사상이 살아 숨 쉬고 있기 때문이다. 피터 드러커가 20세기에 주장한 ‘지식 노동’과 ‘자율 경영’이 현대 기업을 어떻게 바꾸었는지 생각해보라. 그러므로 톰 피터스처럼 말할 수 있을 것이다. “우리 모두는 드러커에게 빚을 지고 있다.”
하지만 피터 드러커의 경영 이론을 어디서부터 어떻게 읽고 배워야 하는지 모르는 이들이 많다. 피터 드러커는 1930년대부터 2000년대까지 수도 없이 많은 책을 세상에 내놓았다. 국내에 출간된 그의 책만 해도 80권이 넘는다. 이를 전부 접하려면 오랜 시간을 투자해야 할 것이다. 당장 조언을 듣고 해결해야 할 경영의 문제들이 책상 위에 높이 쌓여 있는데도 말이다. 《피터 드러커 어떻게 경영할 것인가》는 이러한 리더들을 위해 집필되었다. 피터 드러커의 마지막 직계 제자인 저자는 그가 전한 경영의 원칙 중 가장 핵심이 되는 7가지만을 추려 이 책 한 권에 담았다. ‘경영의 기본서’로 불리는 《매니지먼트》뿐만 아니라 《피터 드러커 자기경영노트》, 《넥스트 소사이어티》까지 그의 저서들을 전부 아우르는 ‘경영 에센스’를 이 책에서 전부 만나볼 수 있다. 또한 리더가 흔히 겪는 경영상의 문제를 실제 사례로 보여주어 자신이 몸담은 조직의 상황과 비교해보고 피터 드러커의 원칙을 적용할 수 있게 했다.
하루아침에 달라지는 경영 조건, 갈수록 빠른 의사결정이 필요한 시장 상황 속에서 고민하는 리더라면 이 책을 통해 불후의 경영 멘토 1위 ‘피터 드러커’에게 조언을 구해보라. 50년 전 그가 세상의 변화를 관찰하며 ‘지식사회’의 도래를 예고했듯, 혁신에 실패하여 무너지는 기업의 출현을 경고하며 체계적 혁신을 강조했듯 내일을 준비하는 리더에게 필요한 혜안을 선사할 것이다.

이보다 더 쉽고 명쾌하게 드러커식 경영을 설명한 책은 없었다!
나, 조직, 세상을 경영하고자 한다면 7가지 핵심 원칙으로 ‘경영의 기본기’를 다져라!

이 책은 제1장부터 제7장까지, 피터 드러커가 마지막까지 강조했던 경영의 7가지 핵심 원칙을 가장 기초가 되는 원칙부터 하나씩 탑을 쌓아가듯 설명한다. 제1장에서는 ‘자기경영의 원칙’을 다룬다. ‘자기경영’은 나, 조직, 그리고 자신이 속한 세상을 경영하는 ‘일하며 살아가는 사람’이라면 반드시 알아야 하는 것으로, 자신만의 강점과 가치관을 살려 대체할 수 없는 인재가 되는 필수조건이다. 제2장은 ‘리더십의 원칙’을 이야기한다. 피터 드러커는 사람을 등지고 일하지 않는 리더, 즉 사람을 통해 성과를 내는 리더가 진정한 리더임을 끊임없이 주장했다. 그가 말하는 리더의 조건은 무엇인지 이 장에서 알아볼 것이다.
제3장과 제4장은 각각 ‘마케팅의 원칙’과 ‘혁신의 원칙’을 다룬다. 피터 드러커는 이렇게 말했다. “기업의 유일한 목적은 고객 창조다. 이것을 만족시키기 위해 기업은 마케팅과 혁신, 이 두 가지 기능만을 갖는다.” 이 두 개의 장에서는 고객의 니즈를 배제한 채 마케팅 전략을 세우는 기업, 직원들이 혁신하라는 경영진의 지시 아래 ‘큰 한 방’만을 노리며 혁신 아이디어를 던지는 기업의 사례를 통해 고객을 창조하는 올바른 마케팅과 혁신의 방향을 짚어본다.
제5장에서는 ‘회계의 원칙’을 말한다. 기업이 흔히 하는 실수가 있다. 단기적인 매출이나 비용 수치만을 보고 중요한 경영상의 판단을 내리는 것이다. 피터 드러커는 이러한 과정을 두고 ‘임기응변’이라고 일축한다. 이 장에서는 숫자가 표면상으로는 보여주지 않는 경영의 메시지를 파악하여 사업의 목적에 부합하게, 장기적으로 성과를 내는 법을 알려준다.
제6장은 ‘조직문화의 원칙’을 이야기한다. 좋은 조직은 어떤 조직인가? 물론 다수가 하나의 목표를 향해 나아가는 조직, 조직원 개개인의 강점을 응집하여 성과를 창출하는 조직일 것이다. 그렇다면 이러한 조직은 어떻게 만들어지는가? 이는 단연코 조직문화의 힘이다. 이 장에서는 성취감, 창조성, 생산성을 극대화하여 성과를 내는 조직문화는 무엇인지 살펴볼 것이다.
마지막으로 제7장은 ‘디지털 시대, 커뮤니케이션의 원칙’을 다룬다. 디지털 전환이 주요 경영 과제로 떠오르며 기업들은 최신 정보시스템 도입에 열을 올리고 있다. 그러나 조직 내 커뮤니케이션이 원활하게 이루어지지 않으면 시스템은 무용지물이 될 뿐이다. 이 장에서는 정보를 지식으로, 지식을 성과로 이끄는 효과적인 커뮤니케이션을 설명한다.
7개의 장을 전부 읽고 나면 하나의 탑이 완성되었음을 알 수 있을 것이다. 바로 조직의 리더와 구성원 모두에게 필요한 ‘경영의 기본기’다. 견고한 기본기만 있다면 나와 조직을 경영하며 중심이나 방향을 잃는 일은 일어나지 않는다. 이 책에 담긴 피터 드러커의 가르침을 쫓아보라. 더욱 생산적이고 성공적인 일과 삶이 가능해질 것이다.

기본정보

상품정보
ISBN 9791162542842 ( 1162542845 )
발행(출시)일자 2022년 06월 21일
쪽수 296쪽
크기
153 * 225 * 24 mm / 618 g
총권수 1권
원서명/저자명 ドラッカ-.スク-ルで學んだ本當のマネジメント/藤田勝利

Klover

Klover 리뷰 안내
교보를 애용해 주시는 고객님들이 남겨주신 평점과 감상을 바탕으로, 다양한 정보를 전달하는 교보문고의 리뷰 서비스입니다.
리워드 안내
구매 후 90일 이내에 평점과 10자 이상의 리뷰 작성 시 e교환권 200원을 적립해 드립니다.
e교환권은 적립 일로부터 180일 동안 사용 가능합니다.
리워드는 작성 후 다음 날 제공되며, 발송 전 작성 시 발송 완료 후 익일 제공됩니다.
리워드는 리뷰 종류별로 구매한 아이디당 한 상품에 최초 1회 작성 건들에 대해서만 제공됩니다.
판매가 1,000원 미만 도서의 경우 리워드 지급 대상에서 제외됩니다.
한달 후 리뷰
구매 후 30일~ 120일 이내에 작성된 두 번째 구매리뷰에 대해 한 달 후 리뷰로 인지하고 e교환권 100원을 추가 제공합니다.
운영 원칙 안내
Klover 리뷰를 통한 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 자유로운 의사 표현의 공간인 만큼 타인에 대한 배려를 부탁합니다.
일부 타인의 권리를 침해하거나 불편을 끼치는 것을 방지하기 위해 아래에 해당하는 Klover 리뷰는 별도의 통보 없이 삭제될 수 있습니다.
  • 도서나 타인에 대해 근거 없이 비방을 하거나 타인의 명예를 훼손할 수 있는 리뷰
  • 도서와 무관한 내용의 리뷰
  • 인신공격이나 욕설, 비속어, 혐오발언이 개재된 리뷰
  • 의성어나 의태어 등 내용의 의미가 없는 리뷰

리뷰는 1인이 중복으로 작성하실 수는 있지만, 평점계산은 가장 최근에 남긴 1건의 리뷰만 반영됩니다.
신고하기
다른 고객이 작성리뷰에 대해 불쾌함을 느끼는 경우 신고를 할 수 있으며, 신고 자가 일정수준 이상 누적되면 작성하신 리뷰가 노출되지 않을 수 있습니다.

구매 후 리뷰 작성 시, e교환권 200원 적립

문장수집

문장수집 안내
문장수집은 고객님들이 직접 선정한 책의 좋은 문장을 보여주는 교보문고의 새로운 서비스입니다. 마음을 두드린 문장들을 기록하고 좋은 글귀들은 "좋아요“ 하여 모아보세요. 도서 문장과 무관한 내용 등록 시 별도 통보 없이 삭제될 수 있습니다.
리워드 안내
구매 후 90일 이내에 문장수집 작성 시 e교환권 100원을 적립해드립니다.
e교환권은 적립 일로부터 180일 동안 사용 가능합니다. 리워드는 작성 후 다음 날 제공되며, 발송 전 작성 시 발송 완료 후 익일 제공됩니다.
리워드는 한 상품에 최초 1회만 제공됩니다.
주문취소/반품/절판/품절 시 리워드 대상에서 제외됩니다.

구매 후 리뷰 작성 시, e교환권 100원 적립

이 책의 첫 기록을 남겨주세요

교환/반품/품절 안내

상품 설명에 반품/교환 관련한 안내가 있는 경우 그 내용을 우선으로 합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다.)

이벤트
TOP

저자 모두보기

번역

매장별 재고 및 위치

할인쿠폰 다운로드

  • 쿠폰은 주문결제화면에서 사용 가능합니다.
  • 다운로드한 쿠폰은 마이 > 혜택/포인트 에서 확인 가능합니다.
  • 도서정가제 적용 대상 상품에 대해서는 정가의 10%까지 쿠폰 할인이 가능합니다.
  • 도서정가제 적용 대상 상품에 10% 할인이 되었다면, 해당 상품에는 사용하실 수
    없습니다.

적립예정포인트 안내

  • 통합포인트 안내

    • 통합포인트는 교보문고(인터넷, 매장), 핫트랙스(인터넷, 매장), 모바일 교보문고 등 다양한 곳에서 사용하실 수 있습니다.
    • 상품 주문 시, 해당 상품의 적립률에 따라 적립 예정 포인트가 자동 합산되고 주문하신 상품이 발송완료 된 후에 자동으로 적립됩니다.
    • 단, 쿠폰 및 마일리지, 통합포인트, e교환권 사용 시 적립 예정 통합포인트가 변동될 수 있으며 주문취소나 반품시에는 적립된 통합포인트가 다시 차감됩니다.
  • 통합포인트 적립 안내

    • 통합포인트는 도서정가제 범위 내에서 적용됩니다.
    • 추가적립 및 회원 혜택은 도서정가제 대상상품(국내도서, eBook등)으로만 주문시는 해당되지 않습니다.
  • 기본적립) 상품별 적립금액

    • 온라인교보문고에서 상품 구매시 상품의 적립률에 따라 적립됩니다.
    • 단 도서정가제 적용 대상인 국내도서,eBook은 15%내에서 할인율을 제외한 금액내로 적립됩니다.
  • 추가적립) 5만원 이상 구매시 통합포인트 2천원 추가적립

    • 5만원 이상 구매시 통합포인트 2천원 적립됩니다.
    • 도서정가제 예외상품(외서,음반,DVD,잡지(일부),기프트) 2천원 이상 포함시 적립 가능합니다.
    • 주문하신 상품이 전체 품절인 경우 적립되지 않습니다.
  • 회원혜택) 3만원이상 구매시 회원등급별 2~4% 추가적립

    • 회원등급이 플래티넘, 골드, 실버 등급의 경우 추가적립 됩니다.
    • 추가적립은 실결제액 기준(쿠폰 및 마일리지, 통합포인트, e교환권 사용액 제외) 3만원 이상일 경우 적립됩니다.
    • 주문 후 취소,반품분의 통합포인트는 단품별로 회수되며, 반품으로 인해 결제잔액이 3만원 미만으로 변경될 경우 추가 통합포인트는 전액 회수될 수 있습니다.

제휴 포인트 안내

제휴 포인트 사용

  • OK CASHBAG 10원 단위사용 (사용금액 제한없음)
  • GS&POINT 최대 10만 원 사용
더보기

구매방법 별 배송안내

배송 일정 안내

  • 출고 예정일은 주문상품의 결제(입금)가 확인되는 날 기준으로 상품을 준비하여 상품 포장 후 교보문고 물류센터에서 택배사로 전달하게 되는 예상 일자입니다.
  • 도착 예정일은 출고 예정일에서 택배사의 배송일 (약1~2일)이 더해진 날이며 연휴 및 토, 일, 공휴일을 제외한 근무일 기준입니다.
배송 일정 안내
출고예정일 도착예정일
1일이내 상품주문 후 2~3일 이내
2일이내 상품주문 후 3~4일 이내
3일이내 상품주문 후 4~5일 이내
4일이내 상품주문 후 5~6일 이내

연휴 및 토, 일, 공휴일은 제외됩니다.

당일배송 유의사항

  • 수도권 외 지역에서 선물포장하기 또는 사은품을 포함하여 주문할 경우 당일배송 불가
  • 회사에서 수령할 경우 당일배송 불가 (퇴근시간 이후 도착 또는 익일 배송 될 수 있음)
  • 무통장입금 주문 후 당일 배송 가능 시간 이후 입금된 경우 당일 배송 불가
  • 주문 후 배송지 변경 시 변경된 배송지에 따라 익일 배송될 수 있습니다.
  • 수도권 외 지역의 경우 효율적인 배송을 위해 각 지역 매장에서 택배를 발송하므로, 주문 시의 부록과 상이할 수 있습니다.
  • 각 지역 매장에서 재고 부족 시 재고 확보를 위해 당일 배송이 불가할 수 있습니다.

일반배송 시 유의사항

  • 날씨나 택배사의 사정에 따라 배송이 지연될 수 있습니다.
  • 수도권 외 지역 바로배송 서비스의 경우 경품 수령 선택 여부에 따라 도착 예정일이 변경됩니다.
  • 출고 예정일이 5일 이상인 상품의 경우(결제일로부터 7일 동안 미입고), 출판사 / 유통사 사정으로 품/절판 되어 구입이 어려울 수 있습니다. 이 경우 SMS, 메일로 알려드립니다.
  • 선물포장 주문 시 합배송 처리되며, 일부상품 품절 시 도착 예정일이 늦어질 수 있습니다.
  • 분철상품 주문 시 분철 작업으로 인해 기존 도착 예정일에 2일 정도 추가되며, 당일 배송, 해외 배송이 불가합니다.

해외주문 시 유의사항

  • 해외주문도서는 해외 거래처 사정에 의해 품절/지연될 수 있습니다.

Special order 주문 시 유의사항

  • 스페셜오더 도서나 일서 해외 주문 도서와 함께 주문 시 배송일이 이에 맞추어 지연되오니, 이점 유의해 주시기 바랍니다.

바로드림존에서 받기

  1. STEP 01
    매장 선택 후 바로드림 주문
  2. STEP 02
    준비완료 알림 시 매장 방문하기
  3. STEP 03
    바로드림존에서 주문상품 받기
  • 바로드림은 전국 교보문고 매장 및 교내서점에서 이용 가능합니다.
  • 잡지 및 일부 도서는 바로드림 이용이 불가합니다.
  • 각 매장 운영시간에 따라 바로드림 이용 시간이 달라질 수 있습니다.

수령 안내

  • 안내되는 재고수량은 서비스 운영 목적에 따라 상이할 수 있으므로 해당 매장에 문의해주시기 바랍니다.
  • 바로드림 주문 후 재고가 실시간 변동되어, 수령 예상 시간에 수령이 어려울 수 있습니다.

취소/교환/반품 안내

  • 주문 후 7일간 찾아가지 않으시면, 자동으로 결제가 취소됩니다.
  • 취소된 금액은 결제수단의 승인취소 및 예치금으로 전환됩니다.
  • 교환/반품은 수령하신 매장에서만 가능합니다.

사은품 관련 안내

  • 바로드림 서비스는 일부 1+1 도서, 경품, 사은품 등이 포함 되지 않습니다.

음반/DVD 바로드림시 유의사항

  • 음반/DVD 상품은 바로드림 주문 후 수령점 변경이 불가합니다. 주문 전 수령점을 꼭 확인해 주세요.
  • 사은품(포스터,엽서 등)은 증정되지 않습니다.
  • 커버이미지 랜덤발매 음반은 버전 선택이 불가합니다.
  • 광화문점,강남점,대구점,영등포점,잠실점은 [직접 찾아 바로드림존 가기], [바로드림존에서 받기] 로 주문시 음반 코너에서 수령확인이 가능합니다
  • 선물 받는 분의 휴대폰번호만 입력하신 후 결제하시면 받는 분 휴대폰으로 선물번호가 전달됩니다.
  • 문자를 받은 분께서는 마이 > 주문관리 > 모바일 선물내역 화면에서 선물번호와 배송지 정보를 입력하시면 선물주문이 완료되어 상품준비 및 배송이 진행됩니다.
  • 선물하기 결제하신 후 14일까지 받는 분이 선물번호를 등록하지 않으실 경우 주문은 자동취소 됩니다.
  • 또한 배송 전 상품이 품절 / 절판 될 경우 주문은 자동취소 됩니다.

바로드림 서비스 안내

  1. STEP 01
    매장 선택 후 바로드림 주문
  2. STEP 02
    준비완료 알림 시 매장 방문하기
  3. STEP 03
    바로드림존에서 주문상품 받기
  • 바로드림은 전국 교보문고 매장 및 교내서점에서 이용 가능합니다.
  • 잡지 및 일부 도서는 바로드림 이용이 불가합니다.
  • 각 매장 운영시간에 따라 바로드림 이용 시간이 달라질 수 있습니다.

수령 안내

  • 안내되는 재고수량은 서비스 운영 목적에 따라 상이할 수 있으므로 해당 매장에 문의해주시기 바랍니다.
  • 바로드림 주문 후 재고가 실시간 변동되어, 수령 예상시간에 수령이 어려울 수 있습니다.

취소/교환/반품 안내

  • 주문 후 7일간 찾아가지 않으시면, 자동으로 결제가 취소됩니다.
  • 취소된 금액은 결제수단의 승인취소 및 예치금으로 전환됩니다.
  • 교환/반품은 수령하신 매장에서만 가능합니다.

사은품 관련 안내

  • 바로드림 서비스는 일부 1+1 도서, 경품, 사은품 등이 포함되지 않습니다.

음반/DVD 바로드림시 유의사항

  • 음반/DVD 상품은 바로드림 주문 후 수령점 변경이 불가합니다. 주문 전 수령점을 꼭 확인해주세요.
  • 사은품(포스터,엽서 등)은 증정되지 않습니다.
  • 커버이미지 랜덤발매 음반은 버전 선택이 불가합니다.
  • 광화문점,강남점,대구점,영등포점,잠실점은 [직접 찾아 바로드림존 가기], [바로드림존에서 받기] 로 주문시 음반코너에서 수령확인이 가능합니다.
  1. STEP 01
    픽업박스에서 찾기 주문
  2. STEP 02
    도서준비완료 후 휴대폰으로 인증번호 전송
  3. STEP 03
    매장 방문하여 픽업박스에서 인증번호 입력 후 도서 픽업
  • 바로드림은 전국 교보문고 매장 및 교내서점에서 이용 가능합니다.
  • 잡지 및 일부 도서는 바로드림 이용이 불가합니다.
  • 각 매장 운영시간에 따라 바로드림 이용 시간이 달라질 수 있습니다.

수령 안내

  • 안내되는 재고수량은 서비스 운영 목적에 따라 상이할 수 있으므로 해당 매장에 문의해주시기 바랍니다.
  • 바로드림 주문 후 재고가 실시간 변동되어, 수령 예상시간에 수령이 어려울 수 있습니다.

취소/교환/반품 안내

  • 주문 후 7일간 찾아가지 않으시면, 자동으로 결제가 취소됩니다.
  • 취소된 금액은 결제수단의 승인취소 및 예치금으로 전환됩니다.
  • 교환/반품은 수령하신 매장에서만 가능합니다.

사은품 관련 안내

  • 바로드림 서비스는 일부 1+1 도서, 경품, 사은품 등이 포함되지 않습니다.

음반/DVD 바로드림시 유의사항

  • 음반/DVD 상품은 바로드림 주문 후 수령점 변경이 불가합니다. 주문 전 수령점을 꼭 확인해주세요.
  • 사은품(포스터,엽서 등)은 증정되지 않습니다.
  • 커버이미지 랜덤발매 음반은 버전 선택이 불가합니다.
  • 광화문점,강남점,대구점,영등포점,잠실점은 [직접 찾아 바로드림존 가기], [바로드림존에서 받기] 로 주문시 음반코너에서 수령확인이 가능합니다.

도서 소득공제 안내

  • 도서 소득공제란?

    • 2018년 7월 1일 부터 근로소득자가 신용카드 등으로 도서구입 및 공연을 관람하기 위해 사용한 금액이 추가 공제됩니다. (추가 공제한도 100만원까지 인정)
      • 총 급여 7,000만 원 이하 근로소득자 중 신용카드, 직불카드 등 사용액이 총급여의 25%가 넘는 사람에게 적용
      • 현재 ‘신용카드 등 사용금액’의 소득 공제한도는 300만 원이고 신용카드사용액의 공제율은 15%이지만, 도서·공연 사용분은 추가로 100만 원의 소득 공제한도가 인정되고 공제율은 30%로 적용
      • 시행시기 이후 도서·공연 사용액에 대해서는 “2018년 귀속 근로소득 연말 정산”시기(19.1.15~)에 국세청 홈택스 연말정산간소화 서비스 제공
  • 도서 소득공제 대상

    • 도서(내서,외서,해외주문도서), eBook(구매)
    • 도서 소득공제 대상 상품에 수반되는 국내 배송비 (해외 배송비 제외)
      • 제외상품 : 잡지 등 정기 간행물, 음반, DVD, 기프트, eBook(대여,학술논문), 사은품, 선물포장, 책 그리고 꽃
      • 상품정보의 “소득공제” 표기를 참고하시기 바랍니다.
  • 도서 소득공제 가능 결제수단

    • 카드결제 : 신용카드(개인카드에 한함)
    • 현금결제 : 예치금, 교보e캐시(충전에한함), 해피머니상품권, 컬쳐캐쉬, 기프트 카드, 실시간계좌이체, 온라인입금
    • 간편결제 : 교보페이, 네이버페이, 삼성페이, 카카오페이, PAYCO, 토스, CHAI
      • 현금결제는 현금영수증을 개인소득공제용으로 신청 시에만 도서 소득공제 됩니다.
      • 교보e캐시 도서 소득공제 금액은 교보eBook > e캐시 > 충전/사용내역에서 확인 가능합니다.
      • SKpay, 휴대폰 결제, 교보캐시는 도서 소득공제 불가
  • 부분 취소 안내

    • 대상상품+제외상품을 주문하여 신용카드 "2회 결제하기"를 선택 한 경우, 부분취소/반품 시 예치금으로 환원됩니다.

      신용카드 결제 후 예치금으로 환원 된 경우 승인취소 되지 않습니다.

  • 도서 소득공제 불가 안내

    • 법인카드로 결제 한 경우
    • 현금영수증을 사업자증빙용으로 신청 한 경우
    • 분철신청시 발생되는 분철비용

알림 신청

아래의 알림 신청 시 원하시는 소식을 받아 보실 수 있습니다.
알림신청 취소는 마이룸 > 알림신청내역에서 가능합니다.

피터 드러커 어떻게 경영할 것인가
피터 드러커에게 직접 배운 경영의 본질
한달 후 리뷰
/ 좋았어요
작년까지만 해도 주식은 커녕 재테크에 관해 아무것도 모르다가 올해 주식 투자를 시작했다. 아무것도 모르고 초심자의 행운으로 분유값 정도를 벌고 나니, 조금 더 공부해보고 싶어져서 『초격차 투자법』을 구매했다.
작년까지만 해도 주식은 커녕 재테크에 관해 아무것도 모르다가 구매했어요! 저도 공부하고 싶어서 구매했어요~ 다같이 완독 도전해봐요! :)
기대가됩니다~
작년까지만 해도 주식은 커녕 재테크에 관해 아무것도 모르다가 구매했어요! 저도 공부하고 싶어서 구매했어요~ 다같이 완독 도전해봐요! :)
기대가됩니다~
작년까지만 해도 주식은 커녕 재테크에 관해 아무것도 모르다가 구매했어요! 저도 공부하고 싶어서 구매했어요~ 다같이 완독 도전해봐요! :)
작년까지만 해도 주식은 커녕 재테크에 관해 아무것도 모르다가 구매했어요! 저도 공부하고 싶어서 구매했어요~ 다같이 완독 도전해봐요! :)
기대가됩니다~
기대가됩니다~
기대가됩니다~
기대가됩니다~
이 구매자의 첫 리뷰 보기
/ 좋았어요
하루밤 사이 책한권을 읽은게 처음이듯 하다. 저녁나절 책을 집어든게 잘못이다. 마치 게임에 빠진 아이처럼 잠을 잘수없게 만든다. 결말이 어쩌면 당연해보이는 듯 하여도 헤어나올수 없는 긴박함이 있다. 조만간 영화화되어지지 않을까 예견해 본다. 책한권으로 등의 근육들이 오그라진 느낌에 아직도 느껴진다. 하루밤 사이 책한권을 읽은게 처음이듯 하다. 저녁나절 책을 집어든게 잘못이다. 마치 게임에 빠진 아이 처럼 잠을 잘수없게 만든다. 결말이 어쩌면 당연해보이는 듯 하여도 헤어나올수 없는 긴박함이 있다. 조만간 영화화되어지지 않을까..
작년까지만 해도 주식은 커녕 재테크에 관해 아무것도 모르다가 구매했어요! 저도 공부하고 싶어서 구매했어요~ 다같이 완독 도전해봐요! :)
기대가됩니다~
신고

신고 사유를 선택해주세요.
신고 내용은 이용약관 및 정책에 의해 처리됩니다.

허위 신고일 경우, 신고자의 서비스 활동이 제한될 수 있으니 유의하시어
신중하게 신고해주세요.

판형알림

  • A3 [297×420mm]
  • A4 [210×297mm]
  • A5 [148×210mm]
  • A6 [105×148mm]
  • B4 [257×364mm]
  • B5 [182×257mm]
  • B6 [128×182mm]
  • 8C [8절]
  • 기타 [가로×세로]
EBS X 교보문고 고객님을 위한 5,000원 열공 혜택!
자세히 보기