나도 잘 하고 싶다
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개인적인 “잘 하고 싶다”라는 바람을 조직의 관점에서 생각해보고, 조직의 성장을 일으키는 요인에 대해 풀어보면서, 조직과 마찬가지로 개인적인 삶에서도 적용될 수 있는 성장의 요인을 탐구한다.
기업은 사회 속에서 인정을 받으며 존재하기 위해 단 한 가지를 선택한다면 단연코 “고객”이라고 한다. 이 말은 기업이 “잘 하고 싶다”라고 펼치는 각가지 활동을 고객이 평가하고 인정한다는 것이다. 그러므로 기업은 고객의 평가를 기대하며 듣고 싶어 한다. 고객의 평가를 기다리는 기업은 “고객은 누구인가?”라는 질문에 정확한 해답을 찾아야 한다.
이런 기업의 혁신과 성장의 과정을 “20세기 혁신의 아이콘”이라 일컫는 “시어스로벅앤드컴퍼니”의 시작과 혁신, 성장 그리고 추락의 과정을 살펴보며, 수많은 혁신 이전에 분명히 가져야 하는 “고객정의”에 따른 기업의 Life Cycle의 변화와 그 결실에 대해 이야기 한다.
그리고 많은 경영자들의 마음속에 내재되어 있는 “잘 하고 싶다”라는 생각의 시작이 무엇을 지향해야 하며, 활동체계는 어떠한 모습이 되어야 하고, 그 활동의 결과는 무엇이 되어야 하는가에 대해 논의 해볼 수 있는 책이 되며, 저자는 이 책을 통해 이 사회를 지탱하고 있는 수많은 조직에서의 개인, 경영자들이 그 맡은 자리에서 책임을 다하는 잘 하고 싶어 하는 성과를 통하여 제 기능을 다하는 사회가 되었으면 하는 바람을 가지고 있다.
작가정보
저자(글) 박현석
인간공학기술사, 가스기술사, 에너지 진단사를 취득하고 기업에서 에너지만을 생각하는 공학도이며 기술자이다.
또한 조직에서 ‘리더’의 역할을 부여받고, 올바른 경영을 통한 사회기여에 많은 관심을 가지며, 한 개인으로서 “무엇을 잘 해야 조직과 사회에 기여할 수 있는가?”라는 질문에 답을 찾기 위해 노력하는 경영자이다.
기술 지식인으로서, 조직의 경영자로서, 기능하는 사회를 위한 공헌에 초점을 두어 연구하는 연구자로서, 맡은 자리에서 최선의 성과를 창출하기 위해 노력하는 사람이다.
저서로는 “가스기술사필독서”, “가스기술사 기출문제 풀이집”, “가스신문 활용법”이 있으며, 공동저서로 “불황에도 20배 성장하는 지식경영의 비밀”, “DELETE”가 있다.
목차
- [머리말] 잘 하고 싶다
제 Ⅰ 부 MANAGEMENT
제1장. 조직
제2장. 경영의 과업
제3장. 사명과 목적 그리고 고객
제 Ⅱ 부 시어스의 혁신
제4장. 우연한 기회
제5장. 혁신과 성장
제6장. 지속적 혁신과 성과
제7장. 사라진 혁신
제 Ⅲ 부 남겨진 유산
제8장. 고객의 변화
제9장. 고객은 누구인가
제10장. 기업 내부 vs. 기업 외부
제11장. 경영자는 잘 하고 싶다
[마무리] 올바른 길, 잘못된 길, 우리의 길
[참고자료]
기본정보
ISBN | 9791196478315 |
---|---|
발행(출시)일자 | 2020년 11월 23일 |
쪽수 | 144쪽 |
크기 |
148 * 210
mm
|
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