공공기관 혁신 이제 ERP로 시작하라
작가정보
GFOA 내연구&컨설팅 센터에서 재직 중이다. 카바나는 GFOA의 공공분야 ERP에 관한 산업 분석가이자 정부조직의 비즈니스 사례연구와 계약 협상 분야의 선임 컨설턴트로 일하고 있다. 또한 그는 IT아웃소싱 및 IT거버넌스와 관련된 기술컨설팅 계약분야에도 전문 컨설팅 서비스를 제공하고 있다. GFOA에서 출간한 <TECHNOLOGY NEEDS ASSESSMENT>의 공동저자이기도 한 카바나는 광범위한 주제를 가지고 GOVERNMENT FINANCE REVIEW에 수많은 논문을 기고해왔다.
정부조직이나 고등 교육기간을 대상으로 ERP, 예산정책, 재무운영 문제에 관한 컨설팅을 제공하고 있다. 또한 그는 시카고 대학의 어빙 해리스 대학원에서 행정학 교수를 역임하면서 공공분야 예산수립, 정부기관 회계, 정보 시스템, 고성과 정부조직에 관한 과정을 강의하고 있다. GFOA에서 연구&컨설팅 부문의 이사를 역임하였다.
홍익대학교 경영정보학 박사, 한국 외국어 대학교 경영정보 대학원 경영과학, 울산공대 산업공학과가 있다. 경력으로 휴렛 팩커드 Profesional Service 조직 ERP 팀 리더, 언스트영 메니즈먼트 컨설팅 Application 사업부 이사, Accenture 전무 이사, LG CNS Enterprise Application 사업부문장 상무 이사, BnE Partners(LG CNS 자회사) 대표 이사가 있고 현재 중앙대학교 경영경제대학 국제물류학과 교수다. 논문으로 '대기업 ERP 시스템 구축 전략, 중견기업의 전략주도적 ERP 구축 사례 연구', 'Influence of ERP Usage Activeness of Firms on Customerr Service Requests in the post?Implementation Stage', 'An Empirical study on the Critical success Factors of ERP in the Post?Implementation stage', 'Factors affecting the performance of Enterprise Resource Planning systems in the post?implementation stage(SSCI)' 등이 있으며 저서로 『공공 혁신 ERP로 시작하라』, 『위기의 시대, 프로세스 혁신으로 재도약하라』(공저), 『땡큐 도가』(공저) 등이 있다.
감수 변지석
목차
- I. ERP를 알면 혁신이 보인다
01. 기업 가치 혁신의 강자, ERP
02. 전략적 정보화 혁신 도구, ERP
- 국내 ERP의 최근 동향
- ERP성과극대화
II. ERP구축의 기본 상식을 배운다
03. ERP 산업의 변화와 시장의 역동성
04. '바닐라'ERP 구축
05. 고-라이브
06. 기술 프로젝트 계약
- ISP와 PI/ERP
III. 성공 사례에서 배운다 - 공공분야 사례연구
07. 복잡한 대형 정부조직 ERP
08. 중소형 정부조직 ERP
09. 공립학교 ERP
10. 정부 간 협력을 통한 애플리케이션 공유
- 연세대학교 의료원 ERP 구축사례
- 정보통신부 우정사업본부 ERP 구축사례
- 한국전력공사 ERP 구축사례
- 공공 ERP시장과 한전KPS ERP
IV. ERP애플리케이션을 넘어서라
11. 인력자원관리 시스템(HRMS)
12. 근태관리 시스템
13. 전자조달 애플리케이션
14. 정비관리 시스템
15. 중역정보 시스템
16. 유권자 관계관리/고객관계관리(CRM) 시스템
17. 고객정보 시스템
18. 데이터 웨어하우징
19. 비즈니스 프로세스 관리
- 확장ERP소개
V. 차세대 기술을 통해 미래를 준비한다
20. 쉐어드 서비스를 통한 정부조직의 변환
21. 인터넷과 시민서비스 제공
22. ERP와 모바일 컴퓨팅
23. 웹서비스를 통한 애플리케이션 통합
24. 기업 애플리케이션 아웃소싱
25. ERP 최적화와 지속적인 개선전략
- ERP 통합센터 소개
기본정보
ISBN | 9788995440773 | ||
---|---|---|---|
발행(출시)일자 | 2008년 02월 20일 | ||
쪽수 | 701쪽 | ||
크기 |
153 * 224
mm
|
||
총권수 | 1권 | ||
원서(번역서)명/저자명 | Technologies for government transformation : ERP and beyond/Kavanagh, Shayne C. |
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