여행사경영의 전체적인 내용을 체계적으로 설명한 책. 전반적인 수준은 학부 학생들에게 맞도록 했고, 이론과 실무 부분을 결합시켜 현장 학문으로서 여행사경영론의 특성을 부각시켰다. 여행사경영 체계를 이해하고 그 내용을 정리하는 데 도움을 준다.
작가정보
줄곧 항공사에 근무하였으며 선진 항공사들의 시스템과 교육을 통해 창의적인 마케팅전략을 수립하였다. 호주 시드니 대학교에서 "Developing Marketing Strategies"과정 이수하였으며, 대학에서 글로벌 항공사의 마케팅전략과 정책을 중심한 연구활동을 전개하고 있다. 아울러, 김교수는 유수의 항공사와 관광기업들을 대상으로 강의와 자문활동을 지속적으로 해 오면서 이론과 실무를 접목시키기 위한 많은 노력을 기울이고 있다.
저자(글) 양경승
부산대학교 경영학 박사. 미국 버지니아주립대학 및 필리핀 국립대학 방문교수, 동아대학교 평생교육원 원장, 동아대학교 경영대학 국제관광학과 교수. 저서 및 논문으로는 '관광학원론', '환대마케팅', '여행사경영전략론' 외 다수가 있다.
저자(글) 허범영
목차
- 제1부 여행사경영 이론
제1장 여행업의 개념과 발달
제2장 여행업의 경영특성과 여행시장의 특성
제3장 여행사경영과 경영조직
제4장 여행상품과 패키지투어상품
제5장 여행사 마케팅
제6장 여행사 인터넷 마케팅
제2부 투어관리론
제7장 투어관리
제8장 투어관리업무
제9장 투어관리 내용과 절차
제3부 여행사경영 실무론
제10장 여권과 비자수속
제11장 항공예약
제12장 항공권 발권업무
참고문헌
찾아보기
기본정보
| ISBN | 9788958533283 |
|---|---|
| 발행(출시)일자 | 2012년 01월 30일 |
| 쪽수 | 423쪽 |
| 크기 |
188 * 254
* 30
mm
|
| 총권수 | 1권 |
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