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목차
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제1장 ㅣ사고편ㅣ 기본 자세와 전략적 어프로치
왜 협상을 하는가?
창조적 협상 : 'Warm & Tough' 어프로치
가치를 창조하자
관계 중시 vs 이익 중시
제2장 ㅣ기술편ㅣ 협상의 기본 테크닉과 전술
협상의 출발점과 합의점은 어디인가
계획 수립(Planning)을 위한 툴 박스란
다섯 가지 기본 설득 테크닉
전략적 계획 수립
제3장 ㅣ프로세스편ㅣ 협상 루트의 맵핑
상황 컨트롤
자신과 여유를 가진 루트 계획
'협상 장소' 세팅(Setting)
협상 과정의 4단계
제4장 ㅣ응용편ㅣ 케이스 스터디와 연습 문제
케이스 스터디와 연습 문제에 대하여
협상력 케이스 스터디
협상력 연습 문제 Negotiation Dilemmas
글을 마치며
NRIJ 소개
옮긴이의 글
기본정보
ISBN | 9788956450322 |
---|---|
발행(출시)일자 | 2003년 11월 15일 |
쪽수 | 262쪽 |
총권수 | 1권 |
Klover
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