소비자 행동론

9 판

Michael R. Solomon 저자(글) · 황장선 , 이지은 , 전승우 번역

경문사 · 2011년 06월 27일

책 소개

『소비자 행동론』은 소비자들을 이해하는 것이 얼마나 전략적으로 중요한 것인지를 강조하며 마케팅 실무자들이 소비자 연구에서 얻게 된 지혜를 실제 비즈니스 활동에 적용시키는 훌륭한 방법들을 소개하는 책이다. 수년간 지속되고 있는 경기 불황이 소비자 행동 및 마케팅 실무에 미치는 영향을 다루는 칼럼을 포함하고, SNS와 같은 근래 몇 년 간의 새로운 매체들을 적극적으로 반영하고 있다.

작가정보

저자(글) Michael R. Solomon

필라델피아 있는 세인트조셉대학의 마케팅 교수이자 호브 비즈니스 스쿨 내 소비자 리서치 센터의 책임자로 재직 중이다. 또한 영국에 있는 맨체스터대학의 맨체스터 비즈니스 스쿨 교수이기도 하다. 솔로몬 교수의 관심 연구 분야는 소비자 행동과 라이프스타일 이슈, 브랜딩 전략, 제품의 상징성, 패션 심리, 장식, 이미지, 서비스 마케팅, 그리고 시각적인 온라인 리서치 방법론 등 이다. 그는 행동과학 분야와 패션 분야에서 학문적 성과가 가장 널리 인용되는 학자 15인에 선정된 적이 있고, 광고와 마케팅 커뮤니케이션 분야에서는 가장 생산성이 높은 학자 10인 가운데에 한 명으로 뽑힌 바 있다. 그가 쓴 '소비자행동론:구매,소유,존재(ConsumerBehavior: Buying, Having, and Being)'는 북미뿐만 아니라 유럽과 호주에서 널리 읽히고 있다. 솔로몬 교수는 대중매체를 통해서도 활발하게 활동하고 있으며 그의 주요 논문들은 '사이콜로지 투데이', '젠틀맨스 쿼터리', '사비' 같은 잡지에서 인용된다. 그 외에도 '뉴스위크', '뉴욕타임즈', 'USA 투데이', '월스트리트 저널' 같은 유명한 잡지와 신문들이 솔로몬 교수의 글을 인용한다. 소비자 행동이 이슈가 되면 ‘투데이 쇼’나 ‘굿모닝 아메리카’ ‘CNBC’ ‘채널 One’ ‘월스트리트 저널 라디오 네트워크’ 같은 TV나 라디오에서도 그의 모습을 볼 수 있다. 솔로몬 교수는 마케팅 컨설턴트로서 여러 기관에 소비자 행동, 브랜딩, 서비스 마케팅, 리테일링, 광고 등의 이슈에 대한 정보를 제공하고 있으며 소비자 행동 분야의 새로운 트렌드를 이해하기 위해 세계 각국의 기업들은 그의 말에 예의주시하고 있다.

번역 황장선

번역 이지은

번역 전승우

목차

• 1 시장에서의 소비자
  제1장 소비자가 지배한다
  
  2 개인으로서의 소비자
  제2장 인지
  제3장 학습과 기억
  제4장 동기와 가치
  제5장 자아
  제6장 개성과 라이프스타일
  제7장 태도와 설득
  
  3 의사결정자로서의 소비자
  제8장 의사결정
  제9장 구매와 처분
  제10장 집단
  제11장 가족 및 조직의 의사결정
  
  4 소비자와 하위문화
  제12장 수입과 사회 계급
  제13장 민족, 인종, 종교별 하위문화들
  제14장 연령 하위문화
  
  5 소비자와 문화
  제15장 소비자 행동에 미치는 문화적 영향
  제16장 글로벌 소비자 문화

기본정보

ISBN	9788945010605
발행(출시)일자	2011년 06월 27일
쪽수	756쪽
크기	210 * 297 mm
총권수	1권
원서(번역서)명/저자명	Consumer Behavior/Solomon, Michael R.