사회문제의 90%는 비즈니스로 해결할 수 있다

기후 위기, 빈곤, 난민, 인종 차별, 지역 소멸··· 거대한 사회문제 앞에서 무력감만 느낀다면 이제 비즈니스로 사회문제를 해결할 때!
소셜 비즈니스만으로 1,000억 매출을 만든 보더리스 재팬의 생생한 사례가 처음으로 공개된다.

효율과 이익만을 좇으며 설계했던 비즈니스가 초래한 사회문제는 비즈니스를 리디자인함으로써 해결해야 한다. 저자 다구치 가즈나리가 15개국에서 50여 개의 소셜 비즈니스를 전개하면서 2025년 매출 105억 엔(약 1,000억 원)을 달성하여 ‘사회문제의 90%는 비즈니스로 해결할 수 있다’는 비전을 증명한 이야기가 이 책에 생생하게 담겨 있다.

투자 한 푼 받지 않고 매년 10개 이상의 기업을 설립하고 성과를 만들어 온 보더리스 재팬은 ‘은혜 순환 경영’이라는 시스템을 통해 운영되고 있다. 수익을 낸 선배 창업가가 그룹사로 흘려보낸 자금은 이제 막 시작하는 후배 창업가에게 무상으로 제공되어 개인이 빚을 내지 않고도 사회문제 해결에 도전할 수 있는 구조를 만들었다. 이 구조는 ‘사회적 기업가의 수만큼 사회문제가 해결된다’는 주장을 증명하고 있다. 또한 '출자액을 초과하는 주주 배당은 절대 하지 않는다', '경영자의 보수는 가장 급여가 낮은 직원의 7배 이내로 한다'와 같은 정관은 보더리스 재팬의 혁신을 만들어 온 독특한 신념이기도 하다. 독보적인 보더리스 재팬의 시스템은 혁신성을 인정받아 '굿 디자인 어워드(비즈니스 모델 부문)', '일본에서 가장 소중히 여기고 싶은 기업 대상(심사 위원회 특별상)'을 수상했다.

그렇다고 지금의 보더리스 재팬이 있기까지 탄탄대로를 달려왔다고 포장하지 않는다. 아동복 브랜드 ‘코르바’가 누적 손실 3억 엔(약 28억 원)을 내고 사업을 중단한 실패 사례도 솔직하게 보여줌으로써 예비 창업가에게 교훈을 전달한다. 또한 식품 손실 문제, 난민의 고용 문제, 유휴 농지 문제 등을 해결한 여러 사례를 상세히 소개함으로 실제로 어떻게 소셜 비즈니스를 기획하고 수정하고 만들어가는지를 생생하게 담고 있다.

이 책에는 기존 비즈니스와는 다른 소셜 비즈니스의 설계법 ‘소셜 콘셉트’부터 소셜 비즈니스의 성공과 실패를 상세히 소개하며 지금의 독자적인 시스템을 만들기까지의 과정을 진솔하게 담아냈다. 한 사람 한 사람의 힘은 미약할지라도 결코 무력하지 않다는 저자의 메시지가 비즈니스를 통해 사회문제를 해결하고자 하는 (예비) 사회적 기업가와 윤리적 소비자들에게 용기와 희망을 전달한다.